Cara Memulihkan Akun Facebook yang Dibajak: Panduan Lengkap

Table of Contents

Mungkin Anda pernah mengalami kejadian yang tidak mengenakkan yaitu akun Facebook Anda dibajak oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Hal ini bisa menjadi masalah serius karena akun Facebook Anda mengandung banyak informasi pribadi dan bisa digunakan oleh pelaku untuk tujuan yang tidak baik. Namun, jangan khawatir, dalam artikel ini kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara memulihkan akun Facebook yang dibajak.

Sebelum kita masuk ke langkah-langkah memulihkan akun Facebook yang dibajak, penting untuk diingat bahwa keamanan akun Anda adalah prioritas utama. Pastikan Anda mengikuti semua langkah-langkah yang kami berikan dengan teliti dan segera mengambil tindakan untuk mengamankan kembali akun Facebook Anda.

Mengakses Halaman Bantuan Facebook

Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mengakses halaman bantuan resmi Facebook. Di halaman ini, Anda akan menemukan berbagai opsi dan informasi yang dapat membantu Anda memulihkan akun yang dibajak.

Summary: Dalam sesi ini, Anda akan belajar cara mengakses halaman bantuan resmi Facebook yang akan menjadi sumber informasi penting dalam proses pemulihan akun yang dibajak.

Langkah 1: Buka Facebook.com

Pertama-tama, buka halaman Facebook.com di peramban web Anda. Pastikan Anda sudah masuk ke akun Facebook Anda yang lain, atau Anda bisa menggunakan akun Facebook teman atau keluarga untuk mengakses halaman bantuan.

Summary: Langkah pertama adalah membuka halaman Facebook.com di peramban web Anda dengan akun Facebook yang masih dapat diakses.

Langkah 2: Klik Tautan Bantuan di Footer

Setelah Anda masuk ke halaman Facebook.com, gulir ke bawah hingga Anda menemukan footer halaman. Di footer, Anda akan melihat tautan “Bantuan” yang harus Anda klik untuk mengakses halaman bantuan Facebook.

Summary: Langkah kedua adalah mengklik tautan “Bantuan” di footer halaman Facebook.com untuk mengakses halaman bantuan resmi Facebook.

Langkah 3: Pilih “Lainnya” di Bagian Kategori

Saat Anda sudah berada di halaman bantuan Facebook, Anda akan melihat berbagai kategori yang tersedia. Pilih kategori “Lainnya” untuk menemukan opsi pemulihan akun yang dibajak.

Summary: Langkah ketiga adalah memilih kategori “Lainnya” di halaman bantuan Facebook untuk menemukan opsi pemulihan akun yang dibajak.

Melaporkan Akun yang Dibajak

Setelah Anda mengakses halaman bantuan Facebook, langkah selanjutnya adalah melaporkan akun Anda yang dibajak. Facebook memiliki formulir khusus yang harus Anda isi untuk melaporkan kejadian tersebut.

Summary: Pada sesi ini, kami akan menjelaskan langkah-langkah rinci tentang cara melaporkan akun Facebook yang dibajak melalui formulir yang disediakan oleh Facebook.

Langkah 1: Pilih Opsi “Akun Saya Dibajak”

Saat Anda sudah berada di halaman bantuan Facebook, cari opsi yang berkaitan dengan kehilangan akses ke akun Anda dan pilih opsi “Akun Saya Dibajak”.

Summary: Langkah pertama adalah memilih opsi “Akun Saya Dibajak” di halaman bantuan Facebook.

Langkah 2: Klik “Laporkan Masalah dengan Akun Anda”

Setelah memilih opsi “Akun Saya Dibajak”, Anda akan melihat beberapa pilihan lainnya. Klik opsi “Laporkan Masalah dengan Akun Anda” untuk melanjutkan proses pelaporan.

Summary: Langkah kedua adalah mengklik opsi “Laporkan Masalah dengan Akun Anda” untuk melanjutkan proses pelaporan akun yang dibajak.

Langkah 3: Isi Formulir Pelaporan

Selanjutnya, Anda akan diarahkan ke halaman formulir pelaporan. Di sini, Anda harus mengisi informasi yang diminta dengan lengkap dan akurat. Berikan detail sebanyak mungkin tentang kejadian pembajakan akun Anda.

Summary: Langkah ketiga adalah mengisi formulir pelaporan dengan informasi yang diminta dan memberikan detail sebanyak mungkin tentang kejadian pembajakan akun Anda.

Menjalani Proses Verifikasi

Setelah melaporkan akun yang dibajak, Facebook akan memulai proses verifikasi untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun tersebut. Proses ini melibatkan beberapa langkah keamanan tambahan yang harus Anda lalui dengan benar.

Summary: Dalam sesi ini, kami akan menjelaskan langkah-langkah verifikasi yang harus Anda lakukan untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari akun Facebook yang dibajak.

Langkah 1: Menyiapkan Bukti Identitas

Facebook akan meminta Anda untuk memberikan bukti identitas untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun yang dibajak. Anda dapat menggunakan dokumen resmi seperti kartu identitas atau paspor.

Summary: Langkah pertama adalah menyiapkan bukti identitas resmi seperti kartu identitas atau paspor untuk digunakan dalam proses verifikasi.

Langkah 2: Mengisi Formulir Verifikasi

Setelah Anda menyiapkan bukti identitas, Facebook akan memberikan formulir verifikasi yang harus Anda isi. Isilah formulir tersebut dengan informasi yang benar dan lengkap.

Summary: Langkah kedua adalah mengisi formulir verifikasi dengan informasi yang diminta oleh Facebook.

Langkah 3: Menunggu Proses Verifikasi

Setelah mengirimkan formulir verifikasi, Anda harus menunggu proses verifikasi selesai. Proses ini bisa memakan waktu beberapa hari, jadi bersabarlah dan pastikan Anda selalu memeriksa email dan pemberitahuan dari Facebook.

Summary: Langkah ketiga adalah menunggu proses verifikasi selesai, yang dapat memakan waktu beberapa hari. Pastikan Anda memeriksa email dan pemberitahuan dari Facebook secara teratur.

Mengubah Kata Sandi dan Informasi Akun

Setelah Anda berhasil memulihkan akses ke akun Facebook Anda, langkah selanjutnya adalah mengubah kata sandi dan memperbarui informasi akun Anda. Ini penting untuk mencegah serangan yang sama terjadi di masa depan.

Summary: Pada sesi ini, kami akan memberikan panduan tentang cara mengubah kata sandi dan memperbarui informasi akun Facebook Anda sebagai tindakan pengamanan setelah pemulihan akun yang dibajak.

Langkah 1: Masuk ke Akun Facebook Anda

Setelah Anda berhasil memulihkan akses ke akun Facebook yang dibajak, masuklah ke akun tersebut dengan menggunakan kata sandi baru yang telah Anda tentukan.

Summary: Langkah pertama adalah masuk ke akun Facebook yang dibajak dengan menggunakan kata sandi baru yang telah Anda tentukan.

Langkah 2: Buka Pengaturan Akun

Setelah masuk ke akun Facebook, klik pada ikon panah ke bawah di pojok kanan atas layar dan pilih opsi “Pengaturan” dari menu dropdown yang muncul.

Summary: Langkah kedua adalah membuka pengaturan akun Facebook dengan mengklik ikon panah ke bawah di pojok kanan atas layar dan memilih opsi “Pengaturan”.

Langkah 3: Ubah Kata Sandi

Di halaman pengaturan akun, klik pada opsi “Keamanan dan Login” di menu sebelah kiri. Kemudian, di bagian “Login”, klik pada opsi “UbahKata Sandi” dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengubah kata sandi akun Facebook Anda. Pastikan kata sandi baru yang Anda pilih kuat dan unik.

Summary: Langkah ketiga adalah mengubah kata sandi akun Facebook Anda dengan mengikuti petunjuk yang diberikan di halaman pengaturan akun.

Langkah 4: Perbarui Informasi Akun

Selain mengubah kata sandi, pastikan Anda juga memperbarui informasi akun Anda yang mungkin telah diubah oleh pelaku pembajakan. Periksa dan pastikan semua informasi pribadi, alamat email, nomor telepon, dan pengaturan keamanan lainnya adalah benar.

Summary: Langkah keempat adalah memperbarui informasi akun Facebook Anda yang mungkin telah diubah oleh pelaku pembajakan.

Mengaktifkan Keamanan Tambahan

Untuk meningkatkan keamanan akun Facebook Anda, Anda dapat mengaktifkan fitur keamanan tambahan seperti otentikasi dua faktor. Fitur ini akan memberikan lapisan keamanan ekstra dan membuatnya lebih sulit bagi pihak yang tidak berwenang untuk mengakses akun Anda.

Summary: Dalam sesi ini, kami akan menjelaskan langkah-langkah untuk mengaktifkan fitur keamanan tambahan di akun Facebook Anda, seperti otentikasi dua faktor, untuk melindungi akun Anda dari serangan yang mungkin terjadi di masa depan.

Langkah 1: Buka Pengaturan Keamanan dan Login

Masuk ke akun Facebook Anda dan buka pengaturan dengan mengklik ikon panah ke bawah di pojok kanan atas layar. Pilih opsi “Pengaturan” dari menu dropdown, lalu pilih “Keamanan dan Login” di menu sebelah kiri.

Summary: Langkah pertama adalah membuka pengaturan keamanan dan login di akun Facebook dengan mengikuti petunjuk yang telah disebutkan sebelumnya.

Langkah 2: Aktifkan Otentikasi Dua Faktor

Di halaman pengaturan keamanan dan login, cari opsi “Otentikasi Dua Faktor” dan klik “Edit”. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengaktifkan fitur otentikasi dua faktor di akun Facebook Anda.

Summary: Langkah kedua adalah mengaktifkan fitur otentikasi dua faktor di akun Facebook dengan mengikuti petunjuk yang diberikan di halaman pengaturan keamanan dan login.

Langkah 3: Verifikasi Melalui Aplikasi atau Nomor Telepon

Setelah mengaktifkan otentikasi dua faktor, Anda akan diminta untuk memilih metode verifikasi yang diinginkan. Anda dapat memilih untuk menerima kode melalui aplikasi otentikasi, pesan teks, atau panggilan telepon. Pilih metode yang paling nyaman bagi Anda dan ikuti petunjuk yang diberikan.

Summary: Langkah ketiga adalah memilih metode verifikasi yang diinginkan dan mengikuti petunjuk yang diberikan untuk menyelesaikan pengaturan otentikasi dua faktor di akun Facebook Anda.

Memindai Perangkat untuk Malware

Serangan pembajakan akun Facebook sering kali terjadi karena adanya perangkat yang terinfeksi malware. Oleh karena itu, penting untuk memindai perangkat Anda dengan perangkat lunak antivirus yang terkini untuk memastikan tidak ada malware yang mengancam keamanan akun Facebook Anda.

Summary: Pada sesi ini, kami akan membahas pentingnya memindai perangkat Anda untuk malware dan memberikan panduan tentang cara melakukannya dengan menggunakan perangkat lunak antivirus.

Langkah 1: Perbarui Perangkat Lunak Antivirus

Pastikan perangkat lunak antivirus yang Anda gunakan selalu diperbarui ke versi terbaru. Perbarui perangkat lunak antivirus Anda dan pastikan Anda memiliki database virus yang terkini.

Summary: Langkah pertama adalah memperbarui perangkat lunak antivirus Anda ke versi terbaru dan memastikan database virusnya selalu terkini.

Langkah 2: Jalankan Pemindaian Penuh

Setelah perangkat lunak antivirus Anda diperbarui, jalankan pemindaian penuh pada perangkat Anda. Pastikan Anda memilih opsi untuk memindai seluruh sistem dan file yang ada di perangkat Anda.

Summary: Langkah kedua adalah menjalankan pemindaian penuh pada perangkat Anda dengan memilih opsi untuk memindai seluruh sistem dan file yang ada.

Langkah 3: Tangani dan Hapus Malware yang Ditemukan

Jika perangkat lunak antivirus menemukan malware di perangkat Anda, ikuti petunjuk yang diberikan untuk menangani dan menghapus malware tersebut. Pastikan Anda mengikuti proses yang benar untuk memastikan semua malware dihapus dengan benar.

Summary: Langkah ketiga adalah menangani dan menghapus malware yang ditemukan oleh perangkat lunak antivirus dengan mengikuti petunjuk yang diberikan.

Memperhatikan Tautan Phishing

Tautan phishing adalah metode umum yang digunakan oleh para peretas untuk mencuri informasi login akun Anda. Oleh karena itu, penting untuk selalu berhati-hati dan tidak mengklik tautan yang mencurigakan atau tidak dikenal.

Summary: Dalam sesi ini, kami akan memberikan tips tentang cara menghindari tautan phishing dan bagaimana mengidentifikasi tautan yang mencurigakan yang dapat membahayakan keamanan akun Facebook Anda.

Langkah 1: Periksa URL Tautan

Saat Anda menerima tautan yang mencurigakan melalui email, pesan teks, atau pesan di media sosial, periksa URL tautan sebelum mengkliknya. Jika URL terlihat mencurigakan, jangan mengkliknya.

Summary: Langkah pertama adalah memeriksa URL tautan sebelum mengkliknya untuk memastikan bahwa tautan tersebut aman.

Langkah 2: Jangan Berikan Informasi Pribadi

Jangan pernah memberikan informasi pribadi seperti kata sandi atau nomor kartu kredit melalui tautan yang mencurigakan. Situs resmi seperti Facebook tidak akan meminta informasi pribadi melalui tautan yang tidak aman.

Summary: Langkah kedua adalah tidak memberikan informasi pribadi melalui tautan yang mencurigakan.

Langkah 3: Hati-hati dengan Email atau Pesan yang Meminta Login

Hati-hati dengan email atau pesan yang meminta Anda untuk melakukan login ke akun Facebook Anda melalui tautan yang diberikan. Ini bisa menjadi upaya phishing untuk mencuri informasi login Anda.

Summary: Langkah ketiga adalah berhati-hati dengan email atau pesan yang meminta Anda untuk melakukan login melalui tautan yang diberikan.

Melakukan Pemantauan Aktivitas Akun

Setelah Anda berhasil memulihkan akun Facebook yang dibajak, sangat penting untuk secara teratur memantau aktivitas akun Anda. Ini akan membantu Anda mendeteksi tindakan yang mencurigakan atau aktivitas yang tidak sah yang mungkin terjadi di akun Anda.

Summary: Pada sesi ini, kami akan menjelaskan betapa pentingnya melakukan pemantauan aktifitas akun setelah pemulihan akun yang dibajak dan memberikan tips tentang cara melakukannya dengan efektif.

Langkah 1: Periksa Aktivitas Masuk

Periksa aktivitas masuk di akun Facebook Anda secara teratur. Jika Anda melihat aktivitas masuk yang mencurigakan atau dari lokasi yang tidak dikenali, segera lakukan tindakan untuk mengamankan akun Anda.

Summary: Langkah pertama adalah memeriksa aktivitas masuk di akun Facebook secara teratur untukmemastikan tidak ada aktivitas masuk yang mencurigakan atau tidak dikenali.

Langkah 2: Perhatikan Aktivitas Posting dan Pesan

Periksa juga aktivitas posting dan pesan di akun Facebook Anda. Jika Anda melihat posting atau pesan yang tidak Anda lakukan atau mencurigakan, segera hapus dan ubah kata sandi akun Anda.

Summary: Langkah kedua adalah memperhatikan aktivitas posting dan pesan di akun Facebook Anda untuk mendeteksi tindakan yang mencurigakan atau tidak sah.

Langkah 3: Aktifkan Pemberitahuan Keamanan

Aktifkan pemberitahuan keamanan di akun Facebook Anda. Dengan mengaktifkan pemberitahuan ini, Anda akan menerima notifikasi jika ada aktivitas yang mencurigakan di akun Anda.

Summary: Langkah ketiga adalah mengaktifkan pemberitahuan keamanan di akun Facebook Anda untuk menerima notifikasi tentang aktivitas yang mencurigakan.

Menghubungi Tim Dukungan Facebook

Jika Anda mengalami kesulitan dalam memulihkan akun Facebook yang dibajak, Anda dapat menghubungi tim dukungan Facebook untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka akan membantu Anda dengan proses pemulihan akun yang lebih kompleks atau masalah yang tidak dapat Anda atasi sendiri.

Summary: Dalam sesi ini, kami akan memberikan informasi tentang cara menghubungi tim dukungan Facebook dan kapan sebaiknya Anda melakukannya jika Anda mengalami kesulitan dalam memulihkan akun yang dibajak.

Langkah 1: Kunjungi Halaman Bantuan Facebook

Untuk menghubungi tim dukungan Facebook, kunjungi halaman bantuan resmi Facebook seperti yang dijelaskan sebelumnya. Cari opsi “Hubungi Kami” atau “Kirim Pertanyaan” untuk mengajukan pertanyaan atau melaporkan masalah Anda.

Summary: Langkah pertama adalah mengunjungi halaman bantuan resmi Facebook dan mencari opsi “Hubungi Kami” atau “Kirim Pertanyaan”.

Langkah 2: Pilih Jenis Masalah

Setelah memilih opsi “Hubungi Kami” atau “Kirim Pertanyaan”, Anda akan diminta untuk memilih jenis masalah yang Anda alami. Pilih opsi yang sesuai dengan masalah pemulihan akun yang dibajak.

Summary: Langkah kedua adalah memilih jenis masalah yang sesuai dengan pemulihan akun yang dibajak saat Anda menghubungi tim dukungan Facebook.

Langkah 3: Ikuti Petunjuk dan Isi Formulir

Ikuti petunjuk yang diberikan dan isi formulir yang disediakan oleh tim dukungan Facebook. Berikan detail yang lengkap dan jelas tentang masalah yang Anda alami dan berikan informasi yang diminta dengan akurat.

Summary: Langkah ketiga adalah mengikuti petunjuk dan mengisi formulir yang diberikan oleh tim dukungan Facebook dengan memberikan detail yang lengkap dan akurat.

Menghindari Serangan di Masa Depan

Terakhir, penting untuk mengambil langkah-langkah pencegahan untuk menghindari serangan pembajakan akun Facebook di masa depan. Ini termasuk menjaga keamanan perangkat Anda, tidak membagikan informasi login dengan orang lain, dan tetap waspada terhadap ancaman keamanan online.

Summary: Pada sesi terakhir ini, kami akan memberikan tips tentang cara mencegah serangan pembajakan akun Facebook dan menjaga keamanan akun Anda di masa depan.

Langkah 1: Perbarui Perangkat dan Perangkat Lunak

Perbarui perangkat Anda dengan versi terbaru dan pastikan perangkat lunak yang Anda gunakan selalu diperbarui. Ini termasuk sistem operasi, peramban web, dan perangkat lunak keamanan.

Summary: Langkah pertama adalah memperbarui perangkat dan perangkat lunak yang Anda gunakan untuk menjaga keamanan akun Facebook Anda.

Langkah 2: Jaga Kerahasiaan Informasi Login

Jangan pernah membagikan informasi login akun Facebook Anda kepada orang lain. Ini termasuk kata sandi, nama pengguna, dan kode keamanan seperti OTP (One-Time Password).

Summary: Langkah kedua adalah menjaga kerahasiaan informasi login akun Facebook Anda dan tidak membagikannya kepada orang lain.

Langkah 3: Waspada terhadap Phishing dan Serangan Malware

Tetap waspada terhadap tautan phishing, email mencurigakan, dan serangan malware. Jangan mengklik tautan yang mencurigakan, jangan membuka lampiran email yang tidak dikenali, dan hindari mengunduh dari sumber yang tidak terpercaya.

Summary: Langkah ketiga adalah tetap waspada terhadap tautan phishing, email mencurigakan, dan serangan malware untuk menjaga keamanan akun Facebook Anda.

Dalam kesimpulan, kehilangan akses ke akun Facebook yang dibajak dapat menjadi pengalaman yang menakutkan dan membingungkan. Namun, dengan mengikuti panduan lengkap ini, Anda dapat memulihkan akun Anda dengan sukses dan mengambil langkah-langkah pencegahan yang tepat untuk melindungi keamanan akun Facebook Anda di masa depan.

Related video of Cara Memulihkan Akun Facebook yang Dibajak: Panduan Lengkap