Apakah Anda pernah mengalami kejadian di mana kata sandi akun Facebook Anda tiba-tiba diganti oleh orang lain melalui perangkat seluler? Jika iya, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna Facebook mengalami hal serupa dan merasa bingung tentang bagaimana cara mengembalikan kembali akses ke akun mereka. Artikel ini akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara mengatasi masalah ini, sehingga Anda dapat dengan mudah mendapatkan kembali kendali atas akun Facebook Anda yang terjebak dalam tangan orang lain.
Sebelum kita masuk ke langkah-langkahnya, penting untuk dipahami bahwa mengembalikan kata sandi Facebook yang diganti orang lewat HP bisa membutuhkan waktu dan usaha. Namun, dengan mengikuti panduan ini dengan seksama, Anda memiliki peluang besar untuk mendapatkan kembali akses ke akun Facebook Anda yang dicuri.
Mengecek Aktivitas Login Terakhir
Pertama-tama, langkah awal yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa aktivitas login terakhir pada akun Facebook Anda. Hal ini dapat memberikan petunjuk tentang siapa yang mungkin telah mengakses akun Anda dan dari perangkat mana. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
Langkah 1: Buka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda
Untuk memeriksa aktivitas login terakhir, Anda perlu membuka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda. Pastikan Anda telah masuk ke akun Anda menggunakan alamat email dan kata sandi yang masih Anda ingat.
Langkah 2: Pilih menu “Pengaturan & Privasi”
Setelah masuk ke akun Anda, cari dan pilih menu “Pengaturan & Privasi”. Menu ini biasanya dapat ditemukan di bagian bawah atau pojok kanan atas aplikasi Facebook Anda.
Langkah 3: Gulir ke bawah dan pilih “Keamanan & Login”
Setelah masuk ke menu “Pengaturan & Privasi”, gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi “Keamanan & Login”. Pilih opsi ini untuk melanjutkan.
Langkah 4: Temukan opsi “Lihat semua aktivitas” dan klik di sana
Di bawah bagian “Login”, Anda akan menemukan opsi “Lihat semua aktivitas”. Klik opsi ini untuk melihat daftar semua aktivitas login terakhir pada akun Facebook Anda.
Langkah 5: Periksa aktivitas login terakhir
Sekarang, Anda akan melihat daftar semua aktivitas login terakhir pada akun Facebook Anda. Periksa dengan seksama apakah ada aktivitas yang mencurigakan atau tidak dikenali. Jika ada, catat informasi tentang perangkat dan lokasi yang terkait. Informasi ini dapat membantu Anda dalam langkah-langkah selanjutnya untuk mengembalikan kata sandi Facebook Anda.
Langkah ini penting karena dapat memberikan petunjuk awal tentang siapa yang mungkin telah mengakses akun Facebook Anda dan melalui perangkat apa. Jika Anda menemukan aktivitas yang mencurigakan, perlu untuk segera mengambil langkah-langkah berikutnya untuk mengamankan kembali akun Anda.
Menggunakan Opsi “Lupa Kata Sandi”
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Facebook Anda karena kata sandi telah diganti, langkah selanjutnya adalah menggunakan opsi “Lupa Kata Sandi” yang disediakan oleh Facebook. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
Langkah 1: Buka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda
Untuk menggunakan opsi “Lupa Kata Sandi”, Anda perlu membuka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda. Pastikan Anda berada pada layar masuk dan jika kata sandi yang saat ini digunakan tidak bekerja, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 2: Klik opsi “Lupa Kata Sandi”
Pada layar masuk, cari dan klik opsi “Lupa Kata Sandi”. Opsi ini biasanya dapat ditemukan di bawah kolom kata sandi atau di bawah tombol “Masuk”.
Langkah 3: Pilih opsi untuk mengatur ulang kata sandi
Setelah Anda mengklik opsi “Lupa Kata Sandi”, Facebook akan memberikan beberapa pilihan untuk mengatur ulang kata sandi Anda. Pilih opsi yang sesuai dengan preferensi Anda, seperti menggunakan nomor telepon atau alamat email yang terkait dengan akun Anda.
Langkah 4: Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Facebook
Setelah Anda memilih opsi untuk mengatur ulang kata sandi, ikuti petunjuk yang diberikan oleh Facebook. Anda mungkin diminta untuk memasukkan kode keamanan, verifikasi melalui email atau nomor telepon, atau menjawab pertanyaan keamanan yang telah Anda tentukan sebelumnya.
Langkah 5: Buat kata sandi baru
Setelah Anda berhasil melewati langkah-langkah verifikasi, Anda akan diarahkan untuk membuat kata sandi baru. Pastikan untuk memilih kombinasi yang kuat dan tidak mudah ditebak. Gunakan kombinasi huruf besar dan kecil, angka, dan simbol untuk meningkatkan keamanan kata sandi Anda.
Menggunakan opsi “Lupa Kata Sandi” adalah cara paling umum dan efektif untuk mengembalikan akses ke akun Facebook Anda yang telah diganti oleh orang lain. Dengan mengikuti langkah-langkah ini dengan benar, Anda harus dapat membuat kata sandi baru dan masuk ke akun Anda kembali.
Mengaktifkan Konfirmasi Identitas Tambahan
Salah satu cara untuk mengamankan akun Facebook Anda dari serangan hacker adalah dengan mengaktifkan konfirmasi identitas tambahan. Jika Anda belum melakukannya, langkah ini bisa membantu mencegah perubahan kata sandi yang tidak sah di masa depan. Berikut adalah panduan langkah demi langkahnya:
Langkah 1: Buka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda
Untuk mengaktifkan konfirmasi identitas tambahan, Anda perlu membuka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda. Pastikan Anda telah masuk ke akun Anda menggunakan alamat email dan kata sandi yang baru dibuat.
Langkah 2: Pilih menu “Pengaturan & Privasi”
Setelah masuk ke akun Anda, cari dan pilih menu “Pengaturan & Privasi”. Menu ini biasanya dapat ditemukan di bagian bawah atau pojok kanan atas aplikasi Facebook Anda.
Langkah 3: Gulir ke bawah dan pilih “Keamanan & Login”
Setelah masuk ke menu “Pengaturan & Privasi”, gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi “Keamanan & Login”. Pilih opsi ini untuk melanjutkan.
Langkah 4: Pilih opsi “Tambahkan Kontak Darurat” atau “Gunakan Opsi Lain”
Di bawah bagian “Konfirmasi Identitas”, Anda akan menemukan opsi “Tambahkan Kontak Darurat” atau “Gunakan Opsi Lain”. Pilih opsi yang sesuai dengan preferensi Anda untuk melanjutkan.
Langkah 5: Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Facebook
Setelah Anda memilih opsi, ikuti petunjuk yang diberikan oleh Facebook untuk menyelesaikan pengaturan konfirmasi identitas tambahan. Anda mungkin diminta untuk memasukkan nomor telepon, alamat email alternatif, atau mengatur pertanyaan keamanan tambahan.
Dengan mengaktifkan konfirmasi identitas tambahan, Anda akan mendapatkan lapisan keamanan tambahan pada akun Facebook Anda. Setiap kali ada percobaan perubahan kata sandi atau aktivitas mencurigakan lainnya, Anda akan menerima notifikasi atau kode verifikasi untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun tersebut.
Memer
Memeriksa Aplikasi dan Perangkat yang Terhubung
Selain mengganti kata sandi, orang yang mencuri akun Facebook Anda mungkin juga menghubungkan aplikasi atau perangkat mereka sendiri. Oleh karena itu, penting untuk memeriksa dan menghapus semua aplikasi dan perangkat yang terhubung ke akun Anda. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
Langkah 1: Buka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda
Untuk memeriksa aplikasi dan perangkat yang terhubung, buka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda. Pastikan Anda telah masuk ke akun Anda menggunakan kata sandi yang baru dibuat.
Langkah 2: Pilih menu “Pengaturan & Privasi”
Setelah masuk ke akun Anda, cari dan pilih menu “Pengaturan & Privasi”. Menu ini biasanya dapat ditemukan di bagian bawah atau pojok kanan atas aplikasi Facebook Anda.
Langkah 3: Gulir ke bawah dan pilih “Keamanan & Login”
Setelah masuk ke menu “Pengaturan & Privasi”, gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi “Keamanan & Login”. Pilih opsi ini untuk melanjutkan.
Langkah 4: Temukan opsi “Aplikasi Dalam Pengaturan Anda”
Di bawah bagian “Login”, Anda akan menemukan opsi “Aplikasi Dalam Pengaturan Anda”. Klik opsi ini untuk melihat daftar semua aplikasi yang terhubung ke akun Facebook Anda.
Langkah 5: Periksa dan hapus aplikasi yang tidak dikenali atau mencurigakan
Periksa dengan seksama daftar aplikasi yang terhubung ke akun Anda. Jika ada aplikasi yang tidak dikenali atau mencurigakan, klik pada aplikasi tersebut dan pilih opsi “Hapus” untuk menghapus aksesnya dari akun Facebook Anda.
Langkah 6: Periksa dan hapus perangkat yang tidak dikenali atau mencurigakan
Selain aplikasi, periksa juga daftar perangkat yang terhubung ke akun Anda. Jika ada perangkat yang tidak dikenali atau mencurigakan, klik pada perangkat tersebut dan pilih opsi “Hapus” untuk menghapus koneksi perangkat tersebut dengan akun Facebook Anda.
Memeriksa dan menghapus aplikasi serta perangkat yang terhubung dengan akun Facebook Anda adalah langkah penting untuk mengamankan kembali akun Anda. Dengan menghapus akses yang tidak sah, Anda dapat mencegah orang lain untuk mengakses atau mengendalikan akun Anda melalui aplikasi atau perangkat yang tidak dikenali.
Melaporkan Akun yang Dicuri ke Facebook
Jika Anda sudah mengikuti langkah-langkah sebelumnya dan masih tidak dapat mengembalikan kata sandi Facebook yang diganti orang lewat HP, langkah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah melaporkan akun Anda yang dicuri ke Facebook. Melaporkan akun yang dicuri adalah cara untuk memberitahukan Facebook bahwa Anda telah kehilangan kendali atas akun Anda dan meminta bantuan dari tim Facebook untuk mengembalikan aksesnya. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
Langkah 1: Buka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda
Untuk melaporkan akun yang dicuri, buka aplikasi Facebook di perangkat seluler Anda. Pastikan Anda telah masuk ke akun Anda menggunakan kata sandi yang baru dibuat.
Langkah 2: Pilih menu “Pengaturan & Privasi”
Setelah masuk ke akun Anda, cari dan pilih menu “Pengaturan & Privasi”. Menu ini biasanya dapat ditemukan di bagian bawah atau pojok kanan atas aplikasi Facebook Anda.
Langkah 3: Gulir ke bawah dan pilih “Bantuan & Dukungan”
Setelah masuk ke menu “Pengaturan & Privasi”, gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi “Bantuan & Dukungan”. Pilih opsi ini untuk melanjutkan.
Langkah 4: Pilih opsi “Laporkan Akun yang Dicuri atau Dikendalikan oleh Orang Lain”
Di bawah bagian “Bantuan & Dukungan”, Anda akan menemukan opsi “Laporkan Akun yang Dicuri atau Dikendalikan oleh Orang Lain”. Pilih opsi ini untuk melaporkan akun Facebook Anda yang dicuri kepada tim Facebook.
Langkah 5: Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Facebook
Setelah Anda memilih opsi untuk melaporkan akun yang dicuri, ikuti petunjuk yang diberikan oleh Facebook. Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tambahan, seperti alamat email yang terkait dengan akun Anda, tanggal lahir, atau bukti kepemilikan akun.
Melaporkan akun yang dicuri kepada tim Facebook adalah langkah terakhir yang dapat Anda lakukan jika semua upaya sebelumnya tidak berhasil mengembalikan akses ke akun Anda. Tim Facebook akan melakukan proses verifikasi dan berusaha untuk membantu Anda mengembalikan kendali atas akun Anda.
Dalam kesimpulan, mengembalikan kata sandi Facebook yang diganti oleh orang lain melalui perangkat seluler dapat menjadi proses yang rumit dan memakan waktu. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda memiliki peluang besar untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Penting juga untuk selalu menjaga keamanan akun Facebook Anda dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan konfirmasi identitas tambahan, dan memeriksa aplikasi serta perangkat yang terhubung ke akun Anda secara berkala.
Jangan biarkan akses ke akun Facebook Anda berada di tangan orang yang tidak bertanggung jawab. Dengan pengetahuan dan tindakan yang tepat, Anda dapat mengamankan kembali akun Facebook Anda dan melanjutkan penggunaan media sosial dengan tenang.