Apakah Anda pernah menghapus pesan langsung (DM) di Instagram secara tidak sengaja? Jangan khawatir, dalam artikel ini kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara mengembalikan DM Instagram yang terhapus. Dengan mengikuti langkah-langkah yang kami berikan, Anda dapat dengan mudah mendapatkan kembali pesan penting atau percakapan berharga yang mungkin telah terhapus dari kotak masuk Instagram Anda.
Instagram merupakan salah satu media sosial yang populer di dunia, dan fitur DM memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi secara pribadi. Namun, seringkali pengguna dapat menghapus pesan atau percakapan secara tidak sengaja atau karena alasan lain. Dalam situasi seperti ini, penting untuk mengetahui langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengembalikan pesan yang hilang.
Periksa Arsip Pesan
Saat Anda menghapus sebuah pesan atau percakapan di Instagram, pesan tersebut sebenarnya tidak benar-benar dihapus secara permanen. Instagram menyimpan pesan yang dihapus dalam arsip pesan tersembunyi. Untuk mengakses arsip pesan, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Aplikasi Instagram
Buka aplikasi Instagram di perangkat Anda.
Langkah 2: Masuk ke Kotak Masuk
Masuk ke kotak masuk Anda dengan mengklik ikon pesan di bagian kanan bawah layar.
Langkah 3: Akses Pengaturan Pesan
Gulir ke atas untuk melihat daftar pesan. Ketuk ikon “Tiga Garis” di pojok kanan atas layar.
Langkah 4: Pilih Pengaturan
Pilih “Pengaturan” dan pilih “Pesan”.
Langkah 5: Aktifkan Opsi Arsipkan Pesan Otomatis
Aktifkan opsi “Arsipkan pesan otomatis”.
Dengan mengaktifkan opsi ini, pesan yang Anda hapus akan diarsipkan dan dapat diakses kembali di bagian arsip pesan.
Gunakan Fitur Pemulihan Pesan
Selain arsip pesan, Instagram juga menyediakan fitur pemulihan pesan yang dapat membantu Anda mengembalikan DM yang terhapus. Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menggunakan fitur ini:
Langkah 1: Buka Aplikasi Instagram
Buka aplikasi Instagram di perangkat Anda.
Langkah 2: Masuk ke Kotak Masuk
Masuk ke kotak masuk dengan mengklik ikon pesan di bagian kanan bawah layar.
Langkah 3: Akses Pengaturan Pesan
Gulir ke atas untuk melihat daftar pesan. Ketuk ikon “Tiga Garis” di pojok kanan atas layar.
Langkah 4: Pilih Pengaturan
Pilih “Pengaturan” dan pilih “Bantuan”.
Langkah 5: Cari Masalah Login
Ketuk “Bantuan Instagram” dan pilih “Masalah Login”.
Langkah 6: Pilih Masalah Lainnya
Pilih “Saya tidak dapat masuk atau keluar dari akun saya” dan pilih “Masalah lainnya”.
Langkah 7: Pilih Saya Tidak Dapat Melihat Pesan Saya
Ketuk “Saya tidak dapat melihat pesan saya” dan pilih “Ya” ketika ditanyakan apakah pesan Anda hilang atau terhapus.
Langkah 8: Ikuti Petunjuk Instagram
Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Instagram untuk mengembalikan pesan yang terhapus.
Fitur pemulihan pesan ini memungkinkan Anda untuk mengajukan permintaan kepada Instagram untuk mengembalikan pesan yang terhapus. Instagram akan meninjau permintaan Anda dan jika memungkinkan, mereka akan mengembalikan pesan yang terhapus ke kotak masuk Anda.
Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil mengembalikan pesan yang terhapus, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi pihak ketiga yang dirancang khusus untuk mengembalikan DM Instagram yang terhapus. Beberapa aplikasi yang populer dan dapat Anda coba adalah “DMDELETED” dan “Recover Deleted Messages”. Pastikan untuk membaca ulasan dan mengunduh aplikasi dari sumber yang terpercaya sebelum menggunakannya.
Aplikasi pihak ketiga ini dapat memindai penyimpanan perangkat Anda dan mencari pesan yang terhapus secara permanen. Namun, perlu diingat bahwa penggunaan aplikasi pihak ketiga selalu memiliki risiko, seperti pelanggaran privasi atau penipuan. Pastikan untuk melakukan riset yang teliti sebelum menggunakan aplikasi ini dan pilih yang terpercaya.
Hati-hati dalam Menghapus Pesan
Agar tidak mengalami masalah dengan pesan yang terhapus di Instagram, penting untuk berhati-hati saat menghapus pesan. Pastikan untuk memeriksa pesan sebelum menghapusnya dan pastikan bahwa Anda benar-benar ingin menghapusnya. Selain itu, perhatikan juga bahwa menghapus pesan di kotak masuk Anda tidak menghapus pesan pada kotak masuk penerima.
Sebelum menghapus pesan, pastikan untuk memastikan bahwa pesan tersebut memang tidak lagi dibutuhkan. Jika Anda merasa ragu, sebaiknya simpan pesan tersebut atau tanyakan kepada penerima apakah mereka masih membutuhkannya. Dengan berhati-hati dalam menghapus pesan, Anda dapat menghindari kehilangan pesan yang penting atau berharga.
Simpan Pesan Penting di Galeri
Jika Anda memiliki percakapan atau pesan yang sangat penting, Anda dapat mengambil tangkapan layar atau menyimpan pesan tersebut di galeri perangkat Anda. Dengan cara ini, Anda akan memiliki salinan cadangan pesan yang dapat diakses kapan saja meskipun pesan aslinya terhapus di Instagram.
Untuk mengambil tangkapan layar pesan di Instagram, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Pesan yang Ingin Diambil Tangkapan Layar
Buka pesan atau percakapan di Instagram yang ingin Anda ambil tangkapan layarnya.
Langkah 2: Ambil Tangkapan Layar
Pada perangkat Android, tekan tombol Volume Down + Tombol Power secara bersamaan untuk mengambil tangkapan layar. Pada perangkat iPhone, tekan tombol Power + Tombol Home secara bersamaan untuk mengambil tangkapan layar.
Setelah mengambil tangkapan layar, Anda dapat menemukan gambar tersebut di galeri perangkat Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menyimpan pesan penting dan mengaksesnya kapan saja tanpa khawatir kehilangan pesan tersebut.
Perbarui Aplikasi Instagram Anda
Instagram secara teratur merilis pembaruan untuk aplikasinya. Memastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru dari aplikasi Instagram dapat membantu mengatasi masalah dengan pesan yang terhapus. Pembaruan aplikasi sering kali mencakup perbaikan bug dan peningkatan fitur, termasuk fitur pemulihan pesan yang terhapus.
Untuk memperbarui aplikasi Instagram, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Toko Aplikasi
Buka toko aplikasi resmi perangkat Anda, seperti Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iPhone.
Langkah 2: Cari Instagram
Cari aplikasi Instagram di toko aplikasi.
Langkah 3: Perbarui Aplikasi
Jika ada pembaruan yangtersedia, Anda akan melihat tombol “Perbarui” di samping aplikasi Instagram. Ketuk tombol tersebut untuk memperbarui aplikasi.
Memperbarui aplikasi Instagram secara teratur dapat membantu menjaga kestabilan dan kinerja aplikasi, serta memastikan Anda dapat mengakses fitur-fitur terbaru, termasuk pemulihan pesan yang terhapus. Pastikan untuk memperbarui aplikasi Instagram secara teratur agar tidak ketinggalan pembaruan yang mungkin penting bagi Anda.
Hubungi Dukungan Pelanggan Instagram
Jika semua langkah di atas tidak berhasil mengembalikan pesan yang terhapus, langkah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi dukungan pelanggan Instagram. Sampaikan masalah Anda kepada mereka dan berikan informasi yang diperlukan agar mereka dapat membantu Anda dengan masalah Anda. Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Instagram melalui halaman bantuan resmi atau melalui media sosial resmi Instagram.
Sebelum menghubungi dukungan pelanggan Instagram, pastikan Anda telah mencoba semua langkah yang kami berikan di atas dan memberikan informasi yang jelas tentang masalah yang Anda hadapi. Berikan detail tentang pesan yang terhapus, waktu ketika pesan tersebut dihapus, dan langkah-langkah apa saja yang telah Anda coba untuk mengembalikannya. Semakin lengkap dan jelas informasi yang Anda berikan, semakin besar kemungkinan dukungan pelanggan dapat membantu Anda dengan masalah tersebut.
Periksa Aplikasi Penyimpanan Cloud
Jika Anda menggunakan fitur sinkronisasi cloud pada perangkat Anda, pesan yang dihapus di Instagram mungkin juga tersimpan di penyimpanan cloud Anda. Beberapa perangkat, seperti iPhone dengan fitur iCloud, secara otomatis menyimpan data aplikasi, termasuk pesan Instagram, di penyimpanan cloud yang terhubung dengan akun Anda.
Untuk memeriksa apakah pesan yang terhapus ada di penyimpanan cloud Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Buka Aplikasi Penyimpanan Cloud
Buka aplikasi penyimpanan cloud yang Anda gunakan, seperti Google Drive atau Dropbox, pada perangkat Anda.
Langkah 2: Cari Folder Instagram
Cari folder atau direktori yang terkait dengan aplikasi Instagram di penyimpanan cloud Anda.
Langkah 3: Periksa Pesan yang Terhapus
Buka folder atau direktori tersebut dan periksa apakah pesan yang terhapus ada di dalamnya.
Jika Anda menemukan pesan yang terhapus di penyimpanan cloud Anda, Anda dapat mendownloadnya kembali ke perangkat Anda dan mengembalikannya ke kotak masuk Instagram Anda.
Cek Aplikasi Penerima
Jika menghapus pesan di kotak masuk Anda tidak menghapus pesan pada kotak masuk penerima, Anda dapat meminta penerima pesan untuk memeriksa kotak masuk mereka. Kemungkinan besar, pesan yang telah Anda hapus masih ada di kotak masuk penerima dan dapat diakses kembali.
Untuk meminta penerima pesan untuk memeriksa kotak masuk mereka, ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1: Hubungi Penerima
Hubungi penerima pesan melalui DM Instagram, pesan teks, atau metode komunikasi lainnya.
Langkah 2: Jelaskan Situasi
Jelaskan kepada penerima bahwa Anda telah menghapus pesan di kotak masuk Anda dan minta mereka untuk memeriksa apakah pesan tersebut masih ada di kotak masuk mereka.
Langkah 3: Minta Penerima untuk Mengirim Kembali
Jika penerima menemukan pesan yang terhapus di kotak masuk mereka, minta mereka untuk mengirim ulang pesan tersebut ke kotak masuk Anda.
Dengan meminta bantuan penerima pesan, Anda dapat mengembalikan pesan yang terhapus dengan mudah dan cepat. Pastikan untuk berkomunikasi dengan penerima dengan sopan dan jelas mengenai situasi yang terjadi.
Belajar dari Kesalahan
Menghapus pesan secara tidak sengaja adalah hal yang dapat terjadi kepada siapa pun. Namun, setelah Anda berhasil mengembalikan pesan yang hilang, penting untuk belajar dari kesalahan tersebut. Berhati-hatilah saat menghapus pesan di Instagram dan pastikan bahwa Anda benar-benar ingin menghapusnya sebelum melakukannya.
Beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk menghindari kehilangan pesan di Instagram adalah:
1. Periksa Pesan Sebelum Menghapusnya
Sebelum menghapus pesan, periksa kembali pesan tersebut dan pastikan bahwa Anda benar-benar ingin menghapusnya. Pastikan bahwa pesan tersebut tidak penting atau berharga bagi Anda atau penerima pesan.
2. Simpan Pesan Penting di Tempat Aman
Jika Anda memiliki pesan yang sangat penting atau berharga, pertimbangkan untuk menyimpannya di tempat yang aman, seperti mencatatnya di catatan pribadi atau menyimpannya di aplikasi penyimpanan cloud yang terpercaya.
3. Gunakan Fitur Tandai atau Bintang
Instagram memiliki fitur “Tandai” atau “Bintang” yang memungkinkan Anda menandai pesan tertentu sebagai penting atau berharga. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat dengan mudah mengakses kembali pesan-pesan tersebut di masa depan.
4. Periksa Kembali Sebelum Menghapus
Sebelum menghapus pesan, pastikan untuk memeriksa kembali apakah Anda benar-benar ingin menghapusnya. Pikirkan kembali apakah pesan tersebut penting atau berharga bagi Anda atau penerima pesan.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat menghindari kehilangan pesan yang penting atau berharga di Instagram. Selalu berhati-hati dan berpikir dua kali sebelum menghapus pesan agar Anda tidak perlu khawatir tentang mengembalikan pesan yang terhapus di masa depan.
Dalam artikel ini, kami telah membahas cara mengembalikan DM Instagram yang terhapus. Mulai dari memeriksa arsip pesan hingga menggunakan aplikasi pihak ketiga, kami telah memberikan panduan lengkap untuk membantu Anda mendapatkan kembali pesan yang terhapus. Ingatlah untuk berhati-hati dalam menghapus pesan dan selalu simpan pesan penting di tempat yang aman. Jika semua langkah di atas tidak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan Instagram. Semoga panduan ini bermanfaat bagi Anda dalam mengatasi masalah dengan pesan yang terhapus di Instagram.