Apakah Anda pernah mengalami situasi di mana Anda tidak dapat mengakses akun Instagram Anda karena lupa semua informasi yang terkait? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna Instagram menghadapi masalah ini, dan artikel ini akan memberikan panduan lengkap tentang cara mengembalikan akun Instagram yang lupa semuanya pada tahun 2022.
Sebelum kita masuk ke dalam langkah-langkah yang diperlukan, penting untuk diingat bahwa mengembalikan akun Instagram yang lupa semuanya mungkin membutuhkan waktu dan upaya. Namun, dengan mengikuti panduan ini secara cermat, Anda memiliki peluang besar untuk mendapatkan kembali akses ke akun Instagram Anda.
Menggunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah menggunakan fitur “Lupa Kata Sandi” yang disediakan oleh Instagram. Fitur ini akan memungkinkan Anda untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda dengan menggunakan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun tersebut. Pastikan Anda memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon ini sebelum melanjutkan.
Jika Anda lupa kata sandi akun Instagram Anda, langkah pertama yang dapat Anda coba adalah menggunakan fitur “Lupa Kata Sandi” yang disediakan oleh Instagram. Fitur ini dapat membantu Anda mengatur ulang kata sandi dengan menggunakan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda. Untuk menggunakan fitur ini, buka aplikasi Instagram di perangkat Anda dan ketuk opsi “Lupa Kata Sandi” di layar masuk. Instagram akan meminta Anda untuk memasukkan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda. Setelah Anda memasukkan informasi yang benar, Instagram akan mengirimkan instruksi lebih lanjut ke alamat email atau nomor telepon tersebut.
Pastikan Anda Memiliki Akses ke Email atau Nomor Telepon Terkait
Sebelum Anda menggunakan fitur “Lupa Kata Sandi”, pastikan Anda memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Instagram Anda. Jika Anda tidak memiliki akses ke salah satu dari keduanya, Anda mungkin tidak dapat mengatur ulang kata sandi atau mendapatkan kembali akun Anda. Jika Anda lupa alamat email atau nomor telepon terkait, Anda harus mencoba langkah-langkah lain yang akan dibahas nanti dalam panduan ini.
Mengatur Ulang Kata Sandi dengan Alamat Email
Jika Anda memiliki akses ke alamat email yang terkait dengan akun Instagram Anda, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dengan mengikuti instruksi yang dikirimkan oleh Instagram ke alamat email tersebut. Setelah Anda memasukkan alamat email yang benar di layar “Lupa Kata Sandi”, Instagram akan mengirimkan email dengan tautan atau kode verifikasi yang dapat Anda gunakan untuk mengatur ulang kata sandi. Periksa kotak masuk email Anda, termasuk folder spam atau sampah jika diperlukan, dan ikuti petunjuk yang diberikan oleh Instagram.
Mengatur Ulang Kata Sandi dengan Nomor Telepon
Jika Anda memiliki akses ke nomor telepon yang terkait dengan akun Instagram Anda, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dengan menggunakan nomor telepon tersebut. Setelah Anda memasukkan nomor telepon yang benar di layar “Lupa Kata Sandi”, Instagram akan mengirimkan SMS dengan kode verifikasi yang dapat Anda gunakan untuk mengatur ulang kata sandi. Pastikan Anda memiliki ponsel Anda di dekat Anda untuk menerima SMS tersebut. Setelah menerima kode verifikasi, masukkan kode tersebut di layar yang sesuai di aplikasi Instagram dan ikuti petunjuk selanjutnya untuk mengatur ulang kata sandi.
Menghubungi Dukungan Instagram
Jika Anda tidak dapat mengakses akun email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Instagram Anda, langkah berikutnya adalah menghubungi tim dukungan Instagram. Anda dapat mencari formulir kontak atau alamat email dukungan di situs web resmi Instagram.
Jika Anda tidak memiliki akses ke alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Instagram Anda, langkah berikutnya yang dapat Anda coba adalah menghubungi tim dukungan Instagram. Mereka adalah orang-orang yang memiliki pengetahuan dan keahlian untuk membantu Anda mengatasi masalah akses akun yang lupa semuanya. Untuk menghubungi tim dukungan Instagram, buka situs web resmi Instagram dan cari opsi “Hubungi Kami” atau “Bantuan”. Anda dapat mengisi formulir kontak atau mengirim email ke alamat yang disediakan oleh Instagram. Pastikan Anda menjelaskan situasi Anda secara rinci dan menyediakan informasi apa pun yang dapat membantu mereka memverifikasi kepemilikan akun Anda.
Mencari Formulir Kontak atau Alamat Email Dukungan
Untuk menghubungi tim dukungan Instagram, Anda perlu mencari formulir kontak atau alamat email yang disediakan oleh Instagram. Buka situs web resmi Instagram dan cari opsi “Hubungi Kami” atau “Bantuan”. Biasanya, Anda akan menemukan formulir kontak atau alamat email dukungan di bagian bawah halaman. Jika ada opsi “Pusat Bantuan”, Anda juga dapat mencari jawaban atas pertanyaan Anda di sana.
Menjelaskan Situasi dengan Rinci
Saat menghubungi tim dukungan Instagram, pastikan Anda menjelaskan situasi Anda dengan rinci. Jelaskan bahwa Anda tidak dapat mengakses akun Instagram Anda karena lupa semua informasi yang terkait, termasuk alamat email dan nomor telepon. Berikan informasi apa pun yang dapat membantu mereka memverifikasi kepemilikan akun Anda, seperti nama pengguna, nama lengkap, tanggal lahir, atau alamat email atau nomor telepon terakhir yang Anda ingat terkait dengan akun tersebut.
Verifikasi Identitas dengan Foto Selfie
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda mungkin diminta untuk verifikasi identitas Anda dengan mengirimkan foto selfie. Instagram akan meminta Anda untuk mengambil foto selfie dengan posisi dan gerakan yang ditentukan. Pastikan Anda mengikuti petunjuk dengan cermat dan mengirimkan foto selfie yang sesuai.
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, Instagram mungkin akan meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda dengan mengirimkan foto selfie. Proses verifikasi identitas ini bertujuan untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun Instagram yang ingin Anda kembalikan. Instagram akan memberikan petunjuk tentang posisi dan gerakan yang harus Anda ikuti saat mengambil foto selfie. Pastikan Anda mengikuti petunjuk tersebut dengan cermat dan mengirimkan foto selfie yang memenuhi persyaratan yang ditentukan.
Mengikuti Petunjuk Posisi dan Gerakan
Saat mengambil foto selfie untuk verifikasi identitas, pastikan Anda mengikuti petunjuk posisi dan gerakan yang diberikan oleh Instagram. Instagram akan meminta Anda untuk mengambil foto selfie dengan posisi dan gerakan tertentu untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun yang ingin Anda kembalikan. Misalnya, mereka dapat meminta Anda untuk mengangkat tangan, memegang kertas dengan tanggal hari ini, atau melakukan gerakan tertentu. Pastikan Anda memahami dan mengikuti petunjuk dengan cermat saat mengambil foto selfie.
Mengirimkan Foto Selfie yang Memenuhi Persyaratan
Setelah Anda mengambil foto selfie sesuai petunjuk yang diberikan, pastikan foto tersebut memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh Instagram. Biasanya, Instagram mengharuskan foto selfie tidak terpotong, jelas, dan menampilkan wajah Anda dengan jelas. Pastikan foto selfie yang Anda kirimkan memenuhi persyaratan ini agar proses verifikasi identitas dapat berjalan lancar.
Mengisi Formulir Verifikasi Identitas
Jika langkah sebelumnya juga tidak berhasil, Instagram mungkin akan meminta Anda untuk mengisi formulir verifikasi identitas. Formulir ini akan meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi yang terkait dengan akun Anda, seperti nama lengkap, tanggal lahir, dan alamat emailatau nomor telepon terakhir yang terkait dengan akun tersebut.
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil dalam mengembalikan akun Instagram yang lupa semuanya, Instagram mungkin akan meminta Anda untuk mengisi formulir verifikasi identitas. Tujuan dari formulir ini adalah untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun yang ingin Anda kembalikan. Instagram akan meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi yang terkait dengan akun Anda, seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat email atau nomor telepon terakhir, dan mungkin juga pertanyaan keamanan tambahan.
Pada formulir verifikasi identitas, pastikan Anda mengisi semua kolom dengan informasi yang akurat dan sesuai dengan yang terkait dengan akun Anda. Berikan informasi pribadi yang valid dan dapat diverifikasi oleh tim Instagram. Jika Anda tidak yakin dengan beberapa informasi, coba ingat kembali atau periksa catatan yang mungkin Anda miliki untuk mendapatkan informasi yang benar. Ingatlah bahwa informasi yang Anda berikan haruslah konsisten dengan informasi yang terkait dengan akun Instagram Anda.
Setelah mengisi formulir verifikasi identitas dengan informasi yang benar, kirimkan formulir tersebut kepada tim Instagram. Proses verifikasi identitas bisa memakan waktu beberapa waktu, tergantung pada volume permintaan yang diterima oleh Instagram. Pastikan Anda memantau kotak masuk email atau pemberitahuan dari Instagram untuk mendapatkan pembaruan tentang status verifikasi Anda.
Memulihkan Akun Melalui Email atau Nomor Telepon Alternatif
Jika Anda telah menyediakan alamat email atau nomor telepon alternatif pada akun Instagram Anda sebelumnya, Anda dapat mencoba memulihkan akun dengan mengikuti tautan pemulihan yang dikirim melalui alamat tersebut. Pastikan Anda dapat mengakses email atau nomor telepon alternatif tersebut sebelum mencoba langkah ini.
Jika Anda telah menyediakan alamat email atau nomor telepon alternatif pada akun Instagram Anda sebelumnya, Anda memiliki kesempatan untuk memulihkan akun menggunakan opsi pemulihan yang disediakan melalui email atau nomor telepon tersebut. Instagram akan mengirimkan tautan atau kode verifikasi ke alamat email atau nomor telepon alternatif yang Anda berikan. Pastikan Anda dapat mengakses alamat email atau nomor telepon ini sebelum memulai proses pemulihan.
Memulihkan Akun Melalui Email Alternatif
Jika Anda telah menyediakan alamat email alternatif pada akun Instagram Anda, Anda dapat mencoba memulihkan akun menggunakan opsi pemulihan melalui email. Instagram akan mengirimkan email dengan tautan atau kode verifikasi ke alamat email alternatif yang Anda berikan. Periksa kotak masuk email Anda, termasuk folder spam atau sampah, untuk menemukan email dari Instagram. Ikuti petunjuk yang diberikan dalam email untuk memulihkan akun Anda.
Memulihkan Akun Melalui Nomor Telepon Alternatif
Jika Anda telah menyediakan nomor telepon alternatif pada akun Instagram Anda, Anda dapat mencoba memulihkan akun menggunakan opsi pemulihan melalui nomor telepon. Instagram akan mengirimkan SMS dengan kode verifikasi ke nomor telepon alternatif yang Anda berikan. Pastikan Anda memiliki ponsel Anda di dekat Anda untuk menerima SMS tersebut. Setelah menerima kode verifikasi, masukkan kode tersebut di layar yang sesuai di aplikasi Instagram dan ikuti petunjuk selanjutnya untuk memulihkan akun Anda.
Memulihkan Akun Melalui Facebook
Jika Anda telah menghubungkan akun Instagram Anda dengan akun Facebook Anda, Anda dapat mencoba memulihkan akun dengan menggunakan opsi “Masuk dengan Facebook”. Pastikan Anda dapat mengakses akun Facebook yang terhubung sebelum mencoba langkah ini.
Jika Anda telah menghubungkan akun Instagram Anda dengan akun Facebook Anda sebelumnya, Anda memiliki opsi untuk memulihkan akun Instagram dengan menggunakan opsi “Masuk dengan Facebook”. Caranya adalah dengan membuka aplikasi Instagram dan memilih opsi “Masuk dengan Facebook”. Instagram akan mengarahkan Anda ke halaman masuk Facebook. Masukkan kredensial masuk Facebook Anda (alamat email atau nomor telepon dan kata sandi) dan ikuti petunjuk selanjutnya untuk memulihkan akun Instagram Anda.
Pastikan Anda Dapat Mengakses Akun Facebook yang Terhubung
Sebelum mencoba memulihkan akun Instagram melalui opsi “Masuk dengan Facebook”, pastikan Anda dapat mengakses akun Facebook yang terhubung tersebut. Anda akan diminta untuk memasukkan kredensial masuk Facebook Anda (alamat email atau nomor telepon dan kata sandi) untuk memverifikasi kepemilikan akun Instagram Anda. Jika Anda tidak dapat mengakses akun Facebook yang terhubung, Anda harus mencoba langkah pemulihan lain yang telah dijelaskan sebelumnya.
Menghindari Kesalahan yang Sama di Masa Depan
Setelah Anda berhasil mengembalikan akun Instagram Anda, penting untuk menghindari kesalahan yang sama di masa depan. Pastikan Anda mencatat kata sandi dan informasi terkait akun Anda dengan aman. Anda juga dapat mempertimbangkan menggunakan aplikasi pengelola kata sandi untuk menyimpan informasi login Anda dengan aman.
Setelah Anda berhasil mengembalikan akun Instagram Anda yang lupa semuanya, penting untuk belajar dari pengalaman ini dan menghindari kesalahan yang sama di masa depan. Untuk itu, pastikan Anda mencatat kata sandi dan informasi terkait akun Anda dengan aman. Anda dapat menggunakan buku catatan fisik yang aman atau aplikasi pengelola kata sandi yang dapat membantu menyimpan dan mengingatkan Anda tentang kata sandi yang digunakan. Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan fitur keamanan tambahan yang disediakan oleh Instagram, seperti verifikasi dua langkah atau autentikasi dua faktor. Dengan langkah-langkah ini, Anda dapat meningkatkan keamanan akun Instagram Anda dan menghindari masalah akses di masa depan.
Mencatat Kata Sandi dan Informasi Login dengan Aman
Agar dapat menghindari kesalahan yang sama di masa depan, penting untuk mencatat kata sandi dan informasi login Anda dengan aman. Anda dapat menggunakan buku catatan fisik yang hanya dapat diakses oleh Anda atau aplikasi pengelola kata sandi yang aman. Pastikan Anda tidak mencatat kata sandi di tempat yang mudah diakses oleh orang lain, seperti di dekat komputer atau di dalam ponsel yang tidak terkunci. Selain itu, hindari menggunakan kata sandi yang mudah ditebak, seperti tanggal lahir atau nama hewan peliharaan Anda. Pilih kata sandi yang kuat dan unik untuk setiap akun Anda.
Menggunakan Aplikasi Pengelola Kata Sandi
Untuk membantu menyimpan dan mengingat kata sandi dengan aman, Anda dapat menggunakan aplikasi pengelola kata sandi. Aplikasi ini akan membantu Anda membuat dan menyimpan kata sandi yang kuat untuk setiap akun Anda. Anda hanya perlu mengingat satu kata sandi utama untuk mengakses aplikasi pengelola kata sandi, dan aplikasi ini akan secara otomatis mengisi kata sandi yang diperlukan saat Anda login ke akun Anda. Beberapa aplikasi pengelola kata sandi yang populer adalah LastPass, 1Password, dan Dashlane.
Mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah
Untuk meningkatkan keamanan akun Instagram Anda, Anda dapat mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah. Fitur ini akan meminta Anda untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke ponsel Anda setiap kali Anda login ke akun Instagram Anda dari perangkat yang belum pernah digunakan sebelumnya. Ini akan membantu melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah.
Untuk meningkatkan keamanan akun Instagram Anda, sangat disarankan untuk mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah. Dengan fitur ini, setiap kali Anda mencoba untuk login ke akun Instagram Anda dari perangkat yang belum pernah digunakan sebelumnya, Anda akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke ponsel Anda. Kode ini hanya berlaku untuk sesi login tertentu dan akan memberikan lapisan keamanan tambahan untuk melindungi akun Andadari akses yang tidak sah. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah pada akun Instagram Anda:
Masuk ke Akun Instagram Anda
Langkah pertama adalah masuk ke akun Instagram Anda menggunakan kredensial login yang sudah Anda miliki. Buka aplikasi Instagram di perangkat Anda atau kunjungi situs web resminya dan masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda.
Buka Pengaturan Akun Anda
Setelah berhasil masuk ke akun Instagram Anda, buka pengaturan akun dengan mengeklik ikon profil di sudut kanan bawah layar. Ketuk opsi “Pengaturan” atau “Settings” yang muncul di menu.
Pilih Opsi “Keamanan”
Di dalam menu pengaturan akun, gulir ke bawah dan temukan opsi “Keamanan” atau “Security”. Ketuk opsi ini untuk melanjutkan ke langkah selanjutnya.
Aktifkan Verifikasi Dua Langkah
Di dalam menu keamanan, cari opsi “Verifikasi Dua Langkah” atau “Two-Factor Authentication”. Ketuk opsi ini untuk mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah.
Pilih Metode Verifikasi
Setelah mengaktifkan verifikasi dua langkah, Instagram akan menawarkan beberapa metode verifikasi yang dapat Anda pilih. Pilihan yang umum adalah menggunakan nomor telepon atau aplikasi autentikasi seperti Google Authenticator. Pilih metode yang paling nyaman bagi Anda.
Ikuti Petunjuk untuk Mengatur Verifikasi Dua Langkah
Instagram akan memberikan petunjuk langkah demi langkah untuk mengatur verifikasi dua langkah sesuai dengan metode yang Anda pilih. Ikuti petunjuk ini dengan cermat dan pastikan Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah dengan sukses.
Masukkan Kode Verifikasi
Setelah mengatur verifikasi dua langkah, saat Anda mencoba login ke akun Instagram Anda dari perangkat yang belum pernah digunakan sebelumnya, Instagram akan mengirimkan kode verifikasi ke nomor telepon atau aplikasi autentikasi yang Anda pilih. Masukkan kode verifikasi ini di layar login untuk mengakses akun Anda.
Mencadangkan Konten dan Informasi Akun Anda
Untuk menghindari kehilangan konten dan informasi penting jika Anda mengalami masalah dengan akun Instagram Anda di masa depan, penting untuk secara teratur mencadangkan konten dan informasi akun Anda. Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga atau fitur bawaan Instagram untuk mencadangkan postingan, cerita, dan informasi akun Anda.
Membackup konten dan informasi akun Instagram secara rutin adalah langkah yang bijaksana untuk melindungi diri Anda dari kehilangan data. Ada beberapa cara untuk melakukan pencadangan, tergantung pada preferensi Anda:
Gunakan Fitur Pencadangan Instagram
Instagram memiliki fitur bawaan yang memungkinkan Anda melakukan pencadangan konten dan informasi akun Anda. Anda dapat menggunakan opsi “Arsipkan” untuk menyimpan postingan Anda secara pribadi, atau Anda dapat mengunduh salinan data akun Anda melalui opsi “Unduh Data”. Untuk mengakses fitur ini, buka aplikasi Instagram, masuk ke pengaturan akun, dan cari opsi pencadangan yang tersedia.
Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Ada juga aplikasi pihak ketiga yang dapat membantu Anda mencadangkan konten dan informasi akun Anda. Beberapa aplikasi populer termasuk Later, Hootsuite, atau Planoly. Aplikasi ini memungkinkan Anda mengatur jadwal posting, menyimpan salinan konten, dan bahkan menganalisis performa akun Anda.
Pastikan Data Anda Dicadangkan Secara Teratur
Apapun metode yang Anda pilih, pastikan Anda mencadangkan konten dan informasi akun Instagram secara teratur. Ini akan membantu melindungi Anda dari kehilangan data yang tidak terduga atau masalah teknis pada akun Anda. Tentukan jadwal pencadangan yang sesuai dengan kebutuhan Anda, baik itu harian, mingguan, atau bulanan, dan pastikan Anda mengikuti jadwal tersebut secara konsisten.
Mengikuti Pedoman dan Kebijakan Instagram
Terakhir, penting untuk memahami dan mengikuti pedoman dan kebijakan Instagram. Pelanggaran terhadap pedoman dan kebijakan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun. Jaga agar konten Anda sesuai dengan pedoman dan kebijakan yang berlaku untuk menjaga akun Anda tetap aman dan aktif.
Instagram memiliki pedoman dan kebijakan yang harus diikuti oleh semua pengguna. Pastikan Anda membaca dan memahami pedoman ini agar Anda tidak melanggar aturan dan mendapatkan masalah dengan akun Anda. Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam pedoman Instagram termasuk larangan terhadap konten yang melanggar hak cipta, spam, atau melanggar privasi orang lain. Selain itu, hindari perilaku yang tidak pantas atau membahayakan pada platform ini.
Mematuhi pedoman dan kebijakan Instagram adalah langkah penting untuk menjaga akun Anda tetap aman dan aktif. Pastikan Anda memeriksa pedoman secara berkala karena Instagram dapat memperbarui atau mengubah pedoman yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pedoman atau kebijakan tertentu, Anda dapat menghubungi tim dukungan Instagram untuk mendapatkan klarifikasi lebih lanjut.
Dalam artikel ini, kami telah memberikan panduan lengkap tentang cara mengembalikan akun Instagram yang lupa semuanya pada tahun 2022. Ingatlah bahwa setiap langkah mungkin membutuhkan waktu dan upaya, tetapi patuhi dengan cermat dan Anda memiliki peluang besar untuk mendapatkan kembali akses ke akun Instagram Anda. Selamat mencoba!