Apakah Anda sedang mengalami masalah dengan story Instagram yang masih loading? Jangan khawatir, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna Instagram menghadapi masalah ini dan mencari cara untuk menghapus story yang terjebak. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara menghapus story Instagram yang masih loading, sehingga Anda dapat kembali menggunakan fitur ini dengan lancar.
Sebelum kita masuk ke langkah-langkahnya, penting untuk memahami mengapa story Instagram bisa terjebak dalam proses loading. Hal ini umumnya disebabkan oleh koneksi internet yang lemah atau gangguan pada server Instagram. Terkadang, masalah ini juga bisa terjadi karena bug di aplikasi Instagram itu sendiri. Dalam beberapa kasus, story yang terjebak mungkin tidak terlihat oleh pengikut Anda, tetapi masih terlihat oleh Anda sendiri. Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut.
Refresh Halaman Story
Langkah pertama yang dapat Anda coba adalah dengan me-refresh halaman story Instagram. Caranya cukup mudah, cukup geser layar ke bawah atau ketuk ikon refresh di bagian atas layar. Ini akan memuat ulang halaman story dan mungkin dapat memperbaiki masalah loading. Jika setelah refresh story masih tetap loading, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah-Langkah:
- Geser layar ke bawah pada halaman story Instagram.
- Jika tidak ada perubahan, ketuk ikon refresh di bagian atas layar.
- Tunggu beberapa saat untuk memuat ulang halaman story.
Refreshing halaman story dapat membantu memperbaiki masalah loading. Dalam beberapa kasus, masalah loading dapat diselesaikan hanya dengan melakukan refresh. Namun, jika masalah tetap berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Restart Aplikasi Instagram
Jika refresh halaman tidak berhasil, coba restart aplikasi Instagram di perangkat Anda. Tutup aplikasi sepenuhnya dan buka kembali. Ini akan memulai ulang aplikasi dan mungkin dapat mengatasi masalah loading pada story. Pastikan Anda menyimpan pekerjaan atau draft apapun sebelum melakukan restart aplikasi.
Langkah-Langkah:
- Tekan tombol home pada perangkat Anda untuk kembali ke layar utama.
- Cari ikon aplikasi Instagram dan geser ke atas atau ke samping untuk menutupnya.
- Buka kembali aplikasi Instagram dari layar utama atau menu aplikasi.
Dengan merestart aplikasi Instagram, Anda memberikan kesempatan pada aplikasi untuk memulai ulang dan memperbaiki masalah loading. Buka kembali story Instagram setelah restart, dan periksa apakah masalah sudah teratasi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Periksa Koneksi Internet Anda
Masalah loading pada story Instagram juga bisa terjadi karena koneksi internet yang lemah atau tidak stabil. Pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau data seluler yang baik. Jika koneksi internet Anda bermasalah, cobalah untuk menghubungkan ke jaringan yang lebih baik atau matikan dan hidupkan kembali Wi-Fi atau data seluler Anda.
Langkah-Langkah:
- Periksa koneksi Wi-Fi atau data seluler di perangkat Anda.
- Jika koneksi lemah, coba matikan dan hidupkan kembali Wi-Fi atau data seluler.
- Atau, coba sambungkan ke jaringan yang lebih baik jika tersedia.
Memastikan koneksi internet yang baik sangat penting untuk memperbaiki masalah loading pada story Instagram. Jika koneksi internet Anda kuat dan stabil, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Bersihkan Cache Aplikasi
Cache yang terakumulasi di aplikasi Instagram juga dapat menyebabkan masalah loading pada story. Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat membersihkan cache aplikasi Instagram. Caranya tergantung pada jenis perangkat dan sistem operasi yang Anda gunakan. Pada umumnya, Anda dapat membuka pengaturan perangkat, pilih Aplikasi atau Aplikasi Terinstal, temukan Instagram, dan pilih opsi untuk membersihkan cache.
Langkah-Langkah:
- Buka pengaturan pada perangkat Anda.
- Pilih Aplikasi atau Aplikasi Terinstal.
- Cari dan pilih Instagram dari daftar aplikasi yang terpasang.
- Pilih opsi untuk membersihkan cache aplikasi Instagram.
Dengan membersihkan cache aplikasi Instagram, Anda menghapus data sementara yang mungkin menyebabkan masalah loading. Setelah membersihkan cache, buka kembali aplikasi Instagram dan periksa apakah masalah loading sudah teratasi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Perbarui Aplikasi Instagram
Bug atau masalah loading pada story Instagram mungkin disebabkan oleh versi aplikasi yang usang. Pastikan Anda memiliki versi terbaru dari aplikasi Instagram dengan memeriksa pembaruan di toko aplikasi. Jika ada pembaruan yang tersedia, perbarui aplikasi Instagram Anda ke versi terbaru.
Langkah-Langkah:
- Buka toko aplikasi di perangkat Anda (Google Play Store untuk Android, App Store untuk iOS).
- Cari aplikasi Instagram.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, pilih opsi untuk memperbarui aplikasi.
Dengan memperbarui aplikasi Instagram ke versi terbaru, Anda mendapatkan peningkatan keamanan dan perbaikan bug yang mungkin mempengaruhi masalah loading. Setelah memperbarui, buka kembali aplikasi Instagram dan periksa apakah masalah sudah teratasi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Gunakan Aplikasi Instagram Lain atau Versi Web
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan aplikasi Instagram lain atau versi web. Terkadang, masalah loading hanya terjadi pada aplikasi resmi. Cobalah menggunakan aplikasi pihak ketiga atau akses Instagram melalui versi web di browser perangkat Anda.
Langkah-Langkah:
- Buka toko aplikasi di perangkat Anda (Google Play Store untuk Android, App Store untuk iOS).
- Cari aplikasi Instagram pihak ketiga.
- Install aplikasi Instagram pihak ketiga.
- Atau, buka browser di perangkat Anda dan akses situs web Instagram.
Dengan menggunakan aplikasi Instagram pihak ketiga atau versi web, Anda menghindari masalah loading yang mungkin terjadi pada aplikasi resmi. Cobalah untuk menggunakan alternatif ini dan periksa apakah masalah sudah teratasi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Hapus dan Pasang Ulang Aplikasi Instagram
Jika masalah loading masih belum teratasi, Anda dapat mencoba menghapus aplikasi Instagram dari perangkat Anda dan menginstalnya kembali. Pastikan Anda telah melakukan pencadangan data atau menyimpan konten penting sebelum menghapus aplikasi. Setelah menginstal kembali, masuk ke akun Instagram Anda dan periksa apakah masalah loading sudah teratasi.
Langkah-Langkah:
- Buka pengaturan pada perangkat Anda.
- Pilih Aplikasi atau Aplikasi Terinstal.
- Cari dan pilih Instagram dari daftar aplikasi yang terpasang.
- Pilih opsi untuk menghapus aplikasi Instagram.
- Buka toko aplikasi di perangkat Anda (Google Play Store untuk Android, App Store untuk iOS).
- Cariaplikasi Instagram dan instal ulang.
- Masukkan kembali informasi akun Instagram Anda dan ikuti langkah-langkah untuk mengatur ulang akun.
Dengan menghapus dan menginstal ulang aplikasi Instagram, Anda memberikan kesempatan pada aplikasi untuk memulai dari awal dan memperbaiki masalah loading. Pastikan Anda telah mencadangkan data atau konten penting sebelum menghapus aplikasi. Setelah menginstal kembali, buka aplikasi Instagram dan periksa apakah masalah sudah teratasi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Cek Pembaruan Sistem Operasi
Pembaruan sistem operasi perangkat Anda juga dapat mempengaruhi kinerja aplikasi Instagram. Pastikan Anda memiliki versi terbaru dari sistem operasi yang kompatibel dengan aplikasi Instagram. Periksa pembaruan sistem operasi di pengaturan perangkat Anda dan instal jika ada yang tersedia.
Langkah-Langkah:
- Buka pengaturan pada perangkat Anda.
- Cari opsi Pembaruan Sistem atau Sistem.
- Periksa pembaruan yang tersedia dan ikuti instruksi untuk menginstalnya.
Dengan memperbarui sistem operasi perangkat Anda, Anda memastikan bahwa Anda menggunakan versi yang kompatibel dengan aplikasi Instagram. Setelah memperbarui, buka kembali aplikasi Instagram dan periksa apakah masalah sudah teratasi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Laporkan Masalah ke Instagram
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat melaporkan masalah loading pada story Instagram kepada tim dukungan Instagram. Buka aplikasi Instagram, pergi ke Pengaturan, pilih Bantuan, dan pilih Lapor Masalah. Jelaskan dengan detail masalah yang Anda hadapi dan berikan informasi yang relevan. Tim dukungan Instagram akan membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut.
Langkah-Langkah:
- Buka aplikasi Instagram di perangkat Anda.
- Buka menu Pengaturan dengan menekan ikon tiga garis atau titik di sudut kanan atas layar.
- Pilih opsi Bantuan dalam menu Pengaturan.
- Pilih opsi Lapor Masalah atau Kontak Dukungan.
- Jelaskan masalah loading yang Anda hadapi dengan detail dan berikan informasi yang relevan seperti jenis perangkat, versi aplikasi Instagram, dan langkah-langkah yang sudah Anda coba.
- Kirim laporan masalah dan tunggu tanggapan dari tim dukungan Instagram.
Dengan melaporkan masalah ke tim dukungan Instagram, Anda memberikan mereka informasi yang diperlukan untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah loading pada story. Tim dukungan Instagram akan bekerja untuk membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut. Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba langkah terakhir.
Bersabar dan Coba Lagi Nanti
Jika semua upaya di atas tidak berhasil, mungkin masalah loading pada story Instagram bukanlah sesuatu yang dapat Anda selesaikan secara langsung. Dalam beberapa kasus, masalah ini mungkin disebabkan oleh gangguan pada server Instagram yang sedang diperbaiki oleh tim teknis. Dalam hal ini, yang dapat Anda lakukan adalah bersabar dan mencoba lagi nanti.
Setelah mencoba semua langkah di atas tanpa berhasil, tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan selain menunggu dan mencoba kembali di lain waktu. Instagram memiliki tim teknis yang bertanggung jawab untuk memperbaiki masalah seperti ini, jadi periksa kembali aplikasi Anda dalam beberapa jam atau hari mendatang. Dalam kebanyakan kasus, masalah loading pada story Instagram akan teratasi dengan sendirinya setelah gangguan pada server selesai diperbaiki.
Dalam artikel ini, kami telah memberikan panduan lengkap tentang cara menghapus story Instagram yang masih loading. Mulai dari me-refresh halaman story hingga melaporkan masalah ke tim dukungan Instagram, Anda telah memiliki langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah ini. Ingatlah bahwa masalah loading pada story Instagram bisa disebabkan oleh berbagai faktor, jadi cobalah langkah-langkah ini secara berurutan sampai masalah teratasi. Semoga artikel ini bermanfaat dan membantu Anda menghapus story Instagram yang masih loading.