TikTok Shop telah menjadi salah satu platform e-commerce yang semakin populer di Indonesia. Dengan berbagai fitur menarik dan produk yang trendy, TikTok Shop berhasil menarik minat pengguna untuk berbelanja secara online. Salah satu fitur yang sangat menguntungkan bagi pengguna adalah layanan gratis ongkir. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara mengaktifkan gratis ongkir di TikTok Shop. Simak penjelasan rinci di bawah ini.
Mengunduh dan Mendaftar di TikTok Shop
Langkah pertama yang perlu dilakukan untuk dapat mengaktifkan gratis ongkir di TikTok Shop adalah dengan mengunduh dan melakukan pendaftaran sebagai pengguna. Pastikan Anda memiliki smartphone yang mendukung aplikasi TikTok dan tersambung dengan koneksi internet. Setelah itu, buka Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS) dan cari aplikasi TikTok.
Setelah Anda menemukan aplikasi TikTok, klik tombol “Download” atau “Unduh” dan tunggu proses pengunduhan selesai. Setelah selesai diunduh, buka aplikasi TikTok dan ikuti langkah-langkah pendaftaran yang diminta. Anda dapat menggunakan akun Google, Facebook, atau nomor telepon untuk mendaftar.
Jika Anda memilih mendaftar menggunakan akun Google atau Facebook, cukup klik tombol “Sign Up with Google” atau “Sign Up with Facebook” dan ikuti langkah-langkahnya. Jika Anda memilih mendaftar menggunakan nomor telepon, masukkan nomor telepon yang valid dan ikuti instruksi selanjutnya untuk verifikasi nomor telepon Anda.
Menemukan Menu TikTok Shop
Setelah berhasil mendaftar dan masuk ke aplikasi TikTok, Anda perlu menemukan menu TikTok Shop. Biasanya, menu ini terletak di bagian bawah aplikasi, tepat di sebelah kanan. Cari ikon yang menyerupai tas belanja dengan tulisan “Shop” di dalamnya. Klik ikon tersebut untuk masuk ke halaman TikTok Shop.
Setelah Anda masuk ke halaman TikTok Shop, Anda akan melihat berbagai produk yang ditawarkan. TikTok Shop menawarkan berbagai jenis produk, mulai dari pakaian, aksesoris, elektronik, kosmetik, hingga peralatan rumah tangga. Cari produk yang Anda inginkan dengan menggunakan fitur pencarian atau jelajahi kategori produk yang tersedia.
Setelah menemukan produk yang Anda inginkan, klik gambar produk tersebut untuk melihat detail produk, termasuk deskripsi, harga, dan ulasan dari pembeli lain. Pastikan Anda membaca deskripsi produk dengan teliti agar tidak ada kebingungan mengenai spesifikasi atau fitur produk yang Anda beli.
Mengaktifkan Gratis Ongkir di TikTok Shop
Setelah memilih produk yang ingin Anda beli, langkah selanjutnya adalah mengaktifkan gratis ongkir di TikTok Shop. Untuk dapat menikmati layanan gratis ongkir, Anda perlu memenuhi beberapa persyaratan yang ditentukan oleh TikTok Shop. Persyaratan ini bisa berbeda-beda tergantung pada kampanye atau promo yang sedang berlangsung.
Salah satu persyaratan yang umumnya harus dipenuhi adalah membeli produk dengan total pembelian tertentu. Misalnya, TikTok Shop menawarkan gratis ongkir jika Anda membeli produk dengan total pembelian minimal Rp 100.000. Pastikan Anda membaca syarat dan ketentuan yang tertera di halaman produk untuk mengetahui persyaratan yang harus dipenuhi.
Jika Anda telah memenuhi persyaratan pembelian, Anda dapat melanjutkan dengan mengaktifkan gratis ongkir. Caranya sangat mudah, cukup klik tombol “Aktifkan Gratis Ongkir” yang terdapat di halaman produk atau pada halaman pembayaran. Pastikan Anda telah mengisi alamat pengiriman dengan benar agar gratis ongkir dapat diterapkan.
Melakukan Pembayaran dengan Metode yang Tersedia
Setelah mengaktifkan gratis ongkir, langkah selanjutnya adalah melakukan pembayaran. TikTok Shop menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat Anda pilih sesuai dengan preferensi Anda. Beberapa metode pembayaran yang umumnya tersedia di TikTok Shop antara lain:
Pembayaran dengan Transfer Bank
Jika Anda memiliki rekening bank, Anda dapat memilih metode pembayaran transfer bank. TikTok Shop menyediakan daftar bank-bank yang bekerja sama, seperti BCA, Mandiri, BRI, CIMB Niaga, dan lain-lain. Pilih bank yang Anda gunakan, lalu ikuti instruksi yang diberikan untuk melakukan transfer pembayaran.
Setelah Anda melakukan transfer pembayaran, jangan lupa untuk menyimpan bukti transfer sebagai referensi jika diperlukan nantinya. Biarkan proses konfirmasi pembayaran berjalan dan tunggu hingga pembayaran Anda terverifikasi oleh TikTok Shop.
Pembayaran dengan E-Wallet
Selain transfer bank, TikTok Shop juga menyediakan opsi pembayaran menggunakan e-wallet. Beberapa e-wallet yang umumnya tersedia di TikTok Shop adalah OVO, GoPay, dan Dana. Pilih e-wallet yang Anda gunakan dan ikuti instruksi untuk melakukan pembayaran menggunakan e-wallet tersebut.
Setelah Anda melakukan pembayaran melalui e-wallet, jangan lupa untuk mengecek saldo e-wallet Anda agar mencukupi untuk pembayaran. Biarkan proses konfirmasi pembayaran berjalan dan tunggu hingga pembayaran Anda terverifikasi oleh TikTok Shop.
Pembayaran dengan Kartu Kredit
Bagi Anda yang memiliki kartu kredit, TikTok Shop juga menyediakan opsi pembayaran dengan kartu kredit. Pilih opsi pembayaran dengan kartu kredit, lalu masukkan nomor kartu kredit, tanggal kadaluarsa, dan kode CVV yang tertera di bagian belakang kartu kredit Anda.
Setelah Anda mengisi data kartu kredit dengan benar, klik tombol “Bayar” atau “Pay” untuk melakukan pembayaran. Biarkan proses konfirmasi pembayaran berjalan dan tunggu hingga pembayaran Anda terverifikasi oleh TikTok Shop.
Mengatur Pengiriman dan Memantau Status Pesanan
Setelah pembayaran berhasil, langkah selanjutnya adalah mengatur pengiriman barang yang Anda beli. TikTok Shop menyediakan beberapa opsi pengiriman yang dapat Anda pilih. Beberapa opsi pengiriman yang umumnya tersedia di TikTok Shop antara lain:
Pengiriman Reguler
Jika Anda memilih pengiriman reguler, TikTok Shop akan menggunakan jasa kurir yang bekerja sama untuk mengirimkan barang Anda. Biasanya, waktu pengiriman reguler membutuhkan waktu beberapa hari hingga seminggu tergantung lokasi pengiriman dan ketersediaan kurir. Pastikan Anda mengisi alamat pengiriman dengan benar agar barang dapat dikirim tepat ke tempat Anda.
Setelah Anda memilih pengiriman reguler, Anda dapat memantau status pengiriman barang melalui menu “Pesanan Saya” di TikTok Shop. Di menu ini, Anda akan melihat daftar pesanan yang telah Anda buat. Klik pesanan yang ingin Anda lacak, lalu Anda akan melihat informasi terkait pengiriman, seperti nomor resi dan perkiraan waktu tiba.
Pengiriman Express
Bagi Anda yang menginginkan pengiriman yang lebih cepat, TikTok Shop juga menyediakan opsi pengiriman express. Pengiriman express biasanya menggunakan jasa kurir yang lebih cepat seperti JNE, J&T, atau SiCepat. Waktu pengiriman express umumnya lebih singkat dibandingkan dengan pengiriman reguler.
Jika Anda memilih pengiriman express, Anda juga dapat memantau status pengiriman barang melalui menu “Pesanan Saya” di TikTok Shop. Pastikan Anda melakukan pemantauan secara rutin untuk mendapatkan informasi terkini mengenai status pengiriman barang.
Mengajukan Pengembalian atau Komplain
Terkadang, meskipun sudah berhati-hati dalam memilih produk, masihterdapat kemungkinan terjadi masalah dengan pesanan yang Anda terima. Jika Anda mengalami kerusakan pada barang atau ada kesalahan dalam pengiriman, TikTok Shop menyediakan layanan pengembalian atau komplain yang dapat Anda gunakan untuk mengajukan permintaan pengembalian barang atau komplain terkait pesanan yang Anda terima.
Pengembalian Barang
Jika barang yang Anda terima mengalami kerusakan atau tidak sesuai dengan deskripsi yang tertera di aplikasi TikTok Shop, Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian barang. Untuk melakukan pengembalian barang, Anda perlu menghubungi layanan pelanggan TikTok Shop melalui fitur “Hubungi Kami” yang tersedia di aplikasi.
Saat menghubungi layanan pelanggan, sertakan informasi lengkap mengenai pesanan yang ingin Anda kembalikan, termasuk nomor pesanan, nama produk, dan alasan pengembalian. Tim layanan pelanggan TikTok Shop akan membantu Anda dalam proses pengembalian barang dan memberikan instruksi lanjutan yang perlu Anda ikuti.
Komplain terkait Pesanan
Apabila terdapat ketidakpuasan atau masalah lain yang Anda alami terkait pesanan yang Anda terima, TikTok Shop juga menyediakan layanan komplain. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan TikTok Shop melalui fitur “Hubungi Kami” dan menjelaskan secara jelas masalah yang Anda hadapi.
Sebelum mengajukan komplain, pastikan Anda memiliki bukti-bukti yang mendukung, seperti bukti pembayaran, foto produk yang bermasalah, atau percakapan dengan penjual. Hal ini akan membantu tim layanan pelanggan TikTok Shop dalam menangani komplain Anda dengan lebih efektif.
Memanfaatkan Promo Spesial
TikTok Shop seringkali menyediakan promo spesial untuk pengguna, seperti diskon besar-besaran, penawaran buy one get one, atau hadiah menarik lainnya. Untuk dapat memanfaatkan promo-promo ini, Anda perlu selalu mengikuti perkembangan TikTok Shop melalui aplikasi atau mengikuti akun media sosial resmi TikTok Shop.
Aktifkan Notifikasi
Agar tidak ketinggalan informasi terkait promo spesial, pastikan Anda mengaktifkan notifikasi dari aplikasi TikTok. Dengan mengaktifkan notifikasi, Anda akan menerima pemberitahuan langsung di smartphone Anda setiap kali ada promo spesial atau penawaran menarik dari TikTok Shop.
Anda dapat mengatur notifikasi melalui pengaturan aplikasi TikTok di smartphone Anda. Pastikan Anda mengizinkan aplikasi TikTok mengirimkan notifikasi agar Anda tidak melewatkan promo-promo menarik.
Ikuti Akun Media Sosial TikTok Shop
Untuk mendapatkan informasi terkini seputar promo-promo spesial, Anda juga dapat mengikuti akun media sosial resmi TikTok Shop. TikTok Shop biasanya aktif di platform media sosial populer seperti Instagram, Facebook, dan Twitter.
Dengan mengikuti akun media sosial TikTok Shop, Anda akan mendapatkan update terkini mengenai promo-promo spesial, diskon, atau penawaran menarik lainnya. Jangan ragu untuk mengikuti, like, dan share postingan dari akun TikTok Shop agar Anda tidak ketinggalan informasi terbaru.
Memberikan Ulasan dan Rating
Setelah menerima pesanan, jangan lupa untuk memberikan ulasan dan rating terhadap produk yang Anda beli di TikTok Shop. Ulasan dan rating pengguna lain dapat menjadi referensi bagi calon pembeli lainnya dalam memilih produk yang tepat.
Ulasan yang Jujur dan Konstruktif
Ketika memberikan ulasan, pastikan Anda memberikan ulasan yang jujur dan konstruktif. Jelaskan pengalaman Anda dengan produk tersebut, baik kelebihan maupun kekurangannya. Ulasan yang jujur akan membantu calon pembeli lain dalam membuat keputusan yang tepat.
Pastikan ulasan Anda berfokus pada informasi yang relevan, seperti kualitas produk, kemudahan penggunaan, atau kepuasan dengan pelayanan dari TikTok Shop. Hindari memberikan ulasan yang bersifat spam atau tidak bermanfaat.
Memberikan Rating yang Akurat
Selain ulasan, Anda juga dapat memberikan rating terhadap produk yang Anda beli. TikTok Shop biasanya menggunakan rating bintang, di mana Anda dapat memberikan jumlah bintang sesuai dengan kepuasan Anda terhadap produk tersebut. Berikan rating yang akurat dan mencerminkan pengalaman Anda dengan produk tersebut.
Mengikuti Akun Resmi TikTok Shop
Agar selalu mendapatkan informasi terbaru seputar produk, promo, dan layanan dari TikTok Shop, sebaiknya Anda mengikuti akun media sosial resmi TikTok Shop. Dengan mengikuti akun tersebut, Anda akan mendapatkan update langsung di feed Anda dan tidak akan melewatkan informasi penting.
Akun Instagram TikTok Shop
Salah satu media sosial yang sering digunakan oleh TikTok Shop adalah Instagram. Pastikan Anda mengikuti akun Instagram resmi TikTok Shop agar dapat melihat postingan terbaru, promo, dan penawaran menarik lainnya. Jangan ragu untuk menyukai dan mengomentari postingan yang menarik perhatian Anda.
Akun Facebook TikTok Shop
TikTok Shop juga memiliki akun Facebook resmi yang dapat Anda ikuti. Dengan mengikuti akun Facebook TikTok Shop, Anda akan mendapatkan update terkini mengenai produk, promo, dan berbagai informasi menarik lainnya. Selain itu, Anda juga dapat berinteraksi dengan pengguna TikTok Shop lainnya melalui komentar dan pesan.
Akun Twitter TikTok Shop
Jika Anda lebih aktif di Twitter, pastikan Anda juga mengikuti akun Twitter resmi TikTok Shop. TikTok Shop biasanya menggunakan Twitter untuk memberikan informasi terbaru seputar produk dan promo. Dengan mengikuti akun Twitter TikTok Shop, Anda akan mendapatkan update langsung melalui feed Twitter Anda.
Menikmati Pengalaman Berbelanja yang Lebih Hemat
Dengan mengaktifkan gratis ongkir di TikTok Shop, Anda dapat menikmati pengalaman berbelanja yang lebih hemat dan bebas biaya pengiriman. Manfaatkan layanan ini untuk mendapatkan produk impian Anda tanpa perlu khawatir dengan biaya pengiriman yang mahal.
Menjaga Keamanan dan Kualitas Produk
Saat berbelanja di TikTok Shop, pastikan Anda memilih produk dari penjual yang terpercaya dan memiliki reputasi baik. Perhatikan juga deskripsi produk, detail produk, dan ulasan dari pembeli sebelum memutuskan untuk membeli. Dengan memilih produk yang berkualitas, Anda akan mendapatkan pengalaman berbelanja yang memuaskan.
Manfaatkan Promo dan Diskon
TikTok Shop seringkali menawarkan promo dan diskon menarik untuk produk-produk tertentu. Manfaatkan promo ini untuk mendapatkan harga yang lebih terjangkau. Pantau terus aplikasi TikTok Shop atau ikuti akun media sosial resmi TikTok Shop untuk mendapatkan informasi terkini seputar promo-promo tersebut.
Gunakan Fitur Favorit
TikTok Shop menyediakan fitur “Favorit” yang memungkinkan Anda menyimpan produk-produk yang menarik perhatian Anda. Manfaatkan fitur ini untuk mengumpulkan produk-produk yang ingin Anda beli agar tidak lupa saat ingin melakukan pembelian. Anda juga akan mendapatkan notifikasi jika ada perubahan harga atau promo spesial untuk produk yang Anda favoritkan.
Dengan mengikuti panduan lengkap ini, Anda dapat mengaktifkan gratis ongkir di TikTok Shop dan menikmati pengalaman berbelanja yang lebih hemat. Jangan ragu untuk menjelajahi berbagai produk menarik yang ditawarkan oleh TikTok Shop dan manfaatkan promo-promo spesial yang tersedia. Selamat berbelanja!