TikTok Shop menjadi platform yang semakin populer di kalangan pengguna TikTok untuk menjual produk dan mendapatkan penghasilan. Namun, sebelum dapat mulai berjualan di TikTok Shop, Anda perlu menautkan rekening bank Anda dengan akun TikTok Shop Anda. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang cara menautkan rekening di TikTok Shop sehingga Anda dapat mulai menjual produk dengan mudah.
Sebelum kita mulai, pastikan Anda telah memiliki akun TikTok Shop yang aktif. Jika belum, Anda dapat membuatnya dengan mengikuti langkah-langkah yang tersedia di aplikasi TikTok. Setelah Anda memiliki akun TikTok Shop, berikut adalah langkah-langkah untuk menautkan rekening di TikTok Shop:
Mengakses Pengaturan Akun TikTok Shop
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah mengakses pengaturan akun TikTok Shop Anda. Untuk melakukannya, buka aplikasi TikTok dan pergi ke halaman profil Anda. Di halaman profil, ketuk ikon tiga garis horizontal di pojok kanan atas layar, kemudian gulir ke bawah dan temukan opsi “Toko Saya”. Ketuk opsi ini untuk masuk ke halaman TikTok Shop Anda.
Pada halaman TikTok Shop, ketuk ikon gerigi di pojok kanan atas layar untuk membuka pengaturan akun TikTok Shop. Di sini, Anda akan menemukan opsi untuk menautkan rekening bank Anda.
Langkah 1: Mengakses Halaman Pengaturan TikTok Shop
Setelah Anda membuka aplikasi TikTok, pergi ke halaman profil Anda dengan mengetuk ikon profil di pojok kanan bawah layar. Di halaman profil, temukan dan ketuk ikon tiga garis horizontal di pojok kanan atas layar. Kemudian, gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi “Toko Saya”. Ketuk opsi ini untuk masuk ke halaman TikTok Shop Anda.
Setelah masuk ke halaman TikTok Shop Anda, ketuk ikon gerigi di pojok kanan atas layar untuk membuka pengaturan akun TikTok Shop.
Langkah 2: Menautkan Rekening Bank
Setelah membuka pengaturan akun TikTok Shop, temukan opsi “Tambahkan Rekening Bank” dan ketuk opsi ini untuk memulai proses penambahan rekening bank. Anda akan diminta untuk memasukkan informasi rekening bank Anda, seperti nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening.
Pastikan Anda memasukkan informasi yang benar dan valid. TikTok Shop akan menggunakan informasi ini untuk mengirimkan pembayaran kepada Anda setiap kali Anda menjual produk di platform.
Memasukkan Informasi Rekening Bank
Setelah Anda membuka pengaturan akun TikTok Shop, langkah selanjutnya adalah memasukkan informasi rekening bank Anda. TikTok Shop membutuhkan informasi ini untuk mengirimkan pembayaran kepada Anda setiap kali ada penjualan di toko Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Langkah 1: Temukan Opsi “Tambahkan Rekening Bank”
Setelah membuka pengaturan akun TikTok Shop, gulir ke bawah hingga Anda menemukan opsi “Tambahkan Rekening Bank”. Ketuk opsi ini untuk memulai proses penambahan rekening bank.
Langkah 2: Masukkan Informasi Rekening Bank Anda
Pada halaman penambahan rekening bank, Anda akan diminta untuk memasukkan informasi rekening bank Anda. Informasi yang diminta biasanya meliputi nama bank, nomor rekening, dan nama pemilik rekening.
Pastikan Anda memasukkan informasi yang benar dan valid. TikTok Shop akan menggunakan informasi ini untuk mengirimkan pembayaran kepada Anda setiap kali Anda menjual produk di platform.
Verifikasi Rekening Bank
Setelah Anda memasukkan informasi rekening bank, TikTok Shop akan melakukan proses verifikasi untuk memastikan bahwa rekening tersebut benar-benar milik Anda. Proses verifikasi ini dapat memakan waktu beberapa hari kerja. TikTok Shop akan mengirimkan sejumlah kecil uang ke rekening bank Anda, dan Anda perlu memasukkan jumlah tersebut ke dalam aplikasi TikTok Shop untuk memverifikasi rekening Anda.
Langkah 1: Periksa Permintaan Verifikasi Rekening
Pastikan Anda memeriksa secara berkala aplikasi TikTok Shop untuk melihat apakah ada permintaan verifikasi rekening. TikTok Shop akan memberikan pemberitahuan kepada Anda jika ada permintaan verifikasi yang perlu Anda tindaklanjuti. Jika Anda menerima pemberitahuan tersebut, segera lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 2: Masukkan Jumlah Uang Verifikasi
Setelah Anda menerima pemberitahuan permintaan verifikasi rekening, buka aplikasi TikTok Shop dan masuk ke halaman pengaturan akun. Di halaman pengaturan, cari opsi untuk memasukkan jumlah uang verifikasi yang dikirimkan oleh TikTok Shop ke rekening bank Anda.
Pastikan Anda memasukkan jumlah uang verifikasi dengan benar untuk memverifikasi rekening bank Anda. Jika Anda tidak yakin dengan jumlah uang verifikasi yang harus dimasukkan, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan TikTok Shop untuk mendapatkan bantuan.
Mengatur Metode Pembayaran
Setelah menautkan rekening bank Anda, langkah selanjutnya adalah mengatur metode pembayaran di TikTok Shop. Anda dapat memilih metode pembayaran yang sesuai untuk produk yang Anda jual, seperti transfer bank atau pembayaran melalui aplikasi dompet digital.
Langkah 1: Pilih Metode Pembayaran
Setelah menautkan rekening bank Anda, buka halaman pengaturan akun TikTok Shop dan temukan opsi untuk mengatur metode pembayaran. Di sini, Anda akan menemukan opsi-opsi metode pembayaran yang tersedia, seperti transfer bank, pembayaran melalui aplikasi dompet digital, atau metode pembayaran lainnya.
Pilih metode pembayaran yang sesuai untuk produk yang Anda jual dan sesuai dengan preferensi Anda. Pastikan Anda memilih metode pembayaran yang aman dan nyaman bagi Anda dan pelanggan Anda.
Langkah 2: Atur Jangka Waktu Pembayaran
Selain memilih metode pembayaran, Anda juga perlu mengatur jangka waktu pembayaran di TikTok Shop. Anda dapat memilih apakah pembayaran akan dilakukan langsung setelah pembelian atau setelah barang diterima oleh pembeli.
Pertimbangkan jenis produk yang Anda jual dan preferensi Anda dalam mengatur jangka waktu pembayaran. Pastikan Anda memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan mengenai jangka waktu pembayaran yang Anda atur.
Melacak Penjualan dan Pembayaran
Saat Anda sudah menautkan rekening bank dan mengatur metode pembayaran, Anda dapat mulai melacak penjualan dan pembayaran di TikTok Shop. TikTok Shop menyediakan laporan penjualan yang bisa Anda akses di aplikasi TikTok Shop. Di sini, Anda dapat melihat jumlah penjualan, jumlah pembayaran yang Anda terima, dan jumlah produk yang tersisa di stok Anda.
Langkah 1: Buka Laporan Penjualan
Untuk melacak penjualan dan pembayaran di TikTok Shop, buka aplikasi TikTok Shop dan masuk ke halaman laporan penjualan. Biasanya, Anda dapat menemukan opsi ini di bagian menu atau navigasi aplikasi TikTok Shop.
Langkah 2: Lihat Informasi Penjualan dan Pembayaran
Setelah Anda membuka laporan penjualan, Anda akan melihat informasi tentang penjualan yang telah Anda lakukan di TikTok Shop. Anda dapat melihat jumlah penjualan, jumlah pembayaran yang Anda terima, dan jumlah produk yang tersisa di stok Anda.
Perhatikan informasi ini dengan seksama untuk memantau perkembangan penjualan dan pembayaran Anda di TikTok Shop. Anda juga dapat menggunakan informasi ini untuk mengambil keputusan bisnis yang lebih baik di masa depan.
Mengatur Metode Pengiriman
Mengatur Metode PengirimanSelain mengatur metode pembayaran, Anda juga perlu mempertimbangkan metode pengiriman yang akan digunakan untuk mengirimkan produk kepada pelanggan. TikTok Shop menyediakan beberapa opsi metode pengiriman yang dapat Anda pilih sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Langkah 1: Pilih Opsi Metode Pengiriman
Pada halaman pengaturan akun TikTok Shop, cari opsi untuk mengatur metode pengiriman. Di sini, Anda akan menemukan beberapa opsi metode pengiriman yang tersedia. Beberapa opsi yang umumnya ditawarkan adalah pengiriman melalui jasa kurir, pengiriman melalui pos, atau pengiriman melalui layanan pengiriman online.
Pilihlah metode pengiriman yang sesuai dengan jenis produk yang Anda jual, lokasi pengiriman, dan preferensi Anda. Pastikan Anda memilih metode pengiriman yang dapat diandalkan dan memastikan barang sampai ke tangan pelanggan dengan aman.
Langkah 2: Atur Biaya Pengiriman
Setelah memilih metode pengiriman, Anda perlu mengatur biaya pengiriman yang akan dikenakan kepada pelanggan. Pertimbangkan faktor-faktor seperti berat barang, jarak pengiriman, dan biaya operasional dalam menentukan biaya pengiriman yang adil dan wajar.
Pastikan Anda memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan mengenai biaya pengiriman yang dikenakan. Hal ini akan membantu pelanggan untuk membuat keputusan pembelian yang lebih baik.
Mengelola Produk dan Stok
Sebagai penjual di TikTok Shop, Anda juga perlu mengelola produk dan stok dengan baik. Melalui halaman pengaturan akun dan laman toko Anda, Anda dapat mengelola informasi produk, harga, stok, dan lainnya.
Langkah 1: Perbarui Informasi Produk
Perbarui informasi produk secara berkala untuk memastikan kualitas dan keakuratan informasi yang disajikan kepada pelanggan. Anda dapat mengubah foto produk, deskripsi, spesifikasi, dan hal lain yang relevan dengan produk yang Anda jual.
Pastikan Anda memberikan informasi yang jelas, menarik, dan memikat bagi calon pembeli. Deskripsikan keunggulan dan manfaat produk dengan baik agar pelanggan semakin tertarik untuk membeli dari toko Anda.
Langkah 2: Jaga Stok dan Kelola Penjualan
Pantau stok produk Anda dengan baik untuk menghindari kekurangan atau kelebihan stok yang dapat mempengaruhi layanan dan kepuasan pelanggan. Ketika produk sudah habis stok, pastikan untuk segera menghapusnya dari daftar jual atau tandai sebagai “habis stok” agar pelanggan tidak membeli produk yang tidak tersedia.
Selain itu, kelola penjualan dengan baik. Periksa pesanan yang masuk dengan teliti, konfirmasi pembayaran, dan pastikan produk dikirim tepat waktu sesuai dengan metode pengiriman yang telah Anda atur.
Berpromosi dan Meningkatkan Penjualan
Untuk meningkatkan penjualan di TikTok Shop, Anda perlu aktif berpromosi dan memperluas jangkauan toko Anda. Ada beberapa strategi promosi yang dapat Anda terapkan:
Langkah 1: Manfaatkan Fitur Promosi TikTok Shop
TikTok Shop menyediakan beberapa fitur promosi yang dapat Anda manfaatkan, seperti iklan berbayar atau fitur “Penawaran Khusus”. Anda dapat memanfaatkan fitur ini untuk meningkatkan eksposur toko Anda dan menarik minat lebih banyak calon pembeli.
Langkah 2: Gunakan Media Sosial Lain
Manfaatkan media sosial lainnya, seperti Instagram atau Facebook, untuk mempromosikan produk Anda. Buat konten menarik, posting secara teratur, dan aktif berinteraksi dengan pengikut Anda. Pastikan untuk menyertakan tautan ke toko TikTok Shop Anda agar calon pembeli dapat dengan mudah mengakses produk yang Anda jual.
Langkah 3: Kembangkan Konten yang Menarik
Kualitas konten yang Anda bagikan di TikTok juga dapat mempengaruhi penjualan di TikTok Shop. Buatlah konten yang menarik, kreatif, dan relevan dengan produk yang Anda jual. Gunakan musik, efek visual, dan gaya pengeditan yang menarik untuk menarik minat pengguna TikTok.
Selain itu, pastikan konten Anda memberikan informasi yang bermanfaat tentang produk Anda dan mengajak pengguna untuk mengunjungi toko TikTok Shop Anda.
Mengelola Pesanan dan Pengiriman
Mengelola pesanan dan pengiriman dengan baik adalah kunci untuk memberikan pengalaman belanja yang baik kepada pelanggan. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengelola pesanan dan pengiriman di TikTok Shop:
Langkah 1: Konfirmasi Pesanan
Ketika Anda menerima pesanan di TikTok Shop, pastikan untuk segera mengkonfirmasi pesanan tersebut. Periksa dengan seksama detail pesanan, termasuk produk yang dipesan, jumlah, dan alamat pengiriman.
Jika ada kesalahan atau ketidaksesuaian, segera hubungi pelanggan untuk klarifikasi dan perbaikan. Konfirmasi pesanan dengan cepat akan memberikan kepercayaan kepada pelanggan bahwa pesanan mereka telah diterima dan sedang diproses dengan baik.
Langkah 2: Siapkan Barang untuk Pengiriman
Setelah mengkonfirmasi pesanan, siapkan barang yang dipesan untuk pengiriman. Pastikan barang dikemas dengan aman dan sesuai dengan standar pengemasan yang berlaku untuk mencegah kerusakan selama proses pengiriman.
Sertakan nota atau faktur sebagai bukti pembelian, serta informasi kontak Anda sebagai penjual jika pelanggan membutuhkannya. Tambahkan juga nomor resi pengiriman jika tersedia agar pelanggan dapat melacak status pengiriman barang.
Langkah 3: Proses Pengiriman
Jika Anda menggunakan jasa kurir atau layanan pengiriman, serahkan barang kepada kurir atau layanan pengiriman sesuai dengan metode pengiriman yang telah Anda atur. Pastikan untuk menanyakan dan mencatat nomor resi pengiriman sebagai bukti pengiriman barang.
Jika Anda melakukan pengiriman sendiri, pastikan untuk mengatur waktu dan tempat pengiriman yang sesuai dengan kesepakatan dengan pelanggan. Jaga komunikasi yang baik dengan pelanggan mengenai proses pengiriman dan pastikan barang sampai ke tangan pelanggan dengan aman dan tepat waktu.
Menerima Ulasan dan Umpan Balik
Ulasan dan umpan balik dari pelanggan sangat berharga bagi perkembangan toko Anda di TikTok Shop. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengelola ulasan dan umpan balik dengan baik:
Langkah 1: Tanggapi dengan Baik
Saat Anda menerima ulasan atau umpan balik dari pelanggan, pastikan untuk menanggapinya dengan baik. Apresiasi ulasan dan umpan balik yang positif, dan tanggapi kritik atau masukan dengan sikap terbuka dan konstruktif.
Terima kritik sebagai kesempatan untuk memperbaiki kekurangan dan meningkatkan kualitas produk serta pelayanan Anda. Jangan ragu untuk meminta maaf jika pelanggan mengalami masalah atau ketidaknyamanan dalam pengalaman belanja mereka.
Langkah 2: Gunakan Ulasan dan Umpan Balik sebagai Evaluasi
Manfaatkan ulasan dan umpan balik yang Anda terima sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan bisnis Anda. Tinjau ulasan dan umpan balik secara berkala, dan cari pola atau tren yang mungkin muncul dari umpan balik tersebut.
Gunakan informasi ini untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki, mengubah strategi promosi,atau menyesuaikan produk dan layanan Anda. Jangan takut untuk melakukan perubahan yang diperlukan demi meningkatkan kepuasan pelanggan dan kesuksesan bisnis Anda.
Langkah 3: Minta Ulasan dari Pelanggan
Ajukan permintaan secara terbuka kepada pelanggan untuk memberikan ulasan tentang pengalaman mereka. Anda dapat melakukannya melalui pesan pribadi setelah pesanan selesai, atau melalui email tindak lanjut setelah barang diterima oleh pelanggan.
Berikan insentif kepada pelanggan, seperti diskon atau hadiah kecil, sebagai apresiasi atas waktu dan usaha mereka dalam memberikan ulasan. Ulasan positif dari pelanggan dapat membantu membangun reputasi toko Anda dan menarik minat calon pembeli lainnya.
Mempertahankan Keberlanjutan Bisnis
Untuk mempertahankan keberlanjutan bisnis di TikTok Shop, Anda perlu melakukan beberapa langkah berikut:
Langkah 1: Pantau dan Analisis Kinerja Toko Anda
Pantau dan analisis kinerja toko Anda secara rutin. Tinjau laporan penjualan, ulasan pelanggan, dan metrik lainnya untuk melihat tren, pola, dan peluang yang dapat Anda manfaatkan.
Identifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan dan kepuasan pelanggan, dan cari cara untuk meningkatkannya. Gunakan data dan informasi yang Anda peroleh untuk mengambil keputusan bisnis yang lebih baik dan mengarahkan langkah-langkah Anda ke arah yang lebih sukses.
Langkah 2: Inovasi dan Peningkatan Produk
Jangan berhenti pada satu jenis produk. Lakukan inovasi dan pengembangan produk secara terus-menerus untuk menjaga daya tarik dan keunikan toko Anda. Berdasarkan analisis kinerja dan umpan balik pelanggan, cari tahu tren terbaru dan kebutuhan pasar yang dapat Anda penuhi dengan produk-produk baru.
Perbarui katalog produk Anda secara berkala dan tambahkan produk-produk yang menarik dan relevan. Jangan takut untuk mencoba hal-hal baru dan berani menghadapi perubahan di pasar.
Langkah 3: Berikan Pelayanan yang Baik
Pelanggan yang puas adalah aset berharga bagi bisnis Anda. Selalu berikan pelayanan yang baik dan responsif kepada pelanggan. Tanggapi pertanyaan, masalah, atau keluhan pelanggan dengan cepat dan dengan sikap yang ramah dan profesional.
Jaga komunikasi yang baik dengan pelanggan, dan berikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk, pembayaran, dan pengiriman. Ingatlah bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci keberhasilan bisnis Anda dan dapat membawa pelanggan yang loyal dan merekomendasikan toko Anda kepada orang lain.
Langkah 4: Terus Promosikan dan Tingkatkan Visibilitas Toko Anda
Promosikan toko Anda secara terus-menerus dan tingkatkan visibilitasnya di TikTok dan media sosial lainnya. Gunakan strategi pemasaran yang kreatif dan efektif, seperti konten yang menarik, kolaborasi dengan influencer, atau program afiliasi untuk mengembangkan jangkauan dan popularitas toko Anda.
Perbarui dan kelola konten dengan baik, dan gunakan teknik SEO untuk meningkatkan peringkat toko Anda di hasil pencarian. Jangan lupa untuk selalu memantau dan mengukur efektivitas kampanye promosi Anda, dan lakukan penyesuaian jika diperlukan untuk mencapai hasil yang lebih baik.
Kesimpulan
Menautkan rekening di TikTok Shop adalah langkah penting yang perlu Anda lakukan untuk mulai menjual produk di platform ini. Dengan mengikuti panduan lengkap di atas, Anda akan dapat menautkan rekening bank Anda dengan akun TikTok Shop dengan mudah. Ingatlah untuk selalu memperbarui dan mengelola dengan baik toko Anda, serta memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan. Semoga sukses dalam bisnis di TikTok Shop!